Mars 2011 - n° 72

Découvrez dans notre dossier des modèles de lettres pour vous aider à faire valoir vos droits. Bonne lecture,
Coralie Moreau, responsable du Club lecteurs de Vies de famille.

modèles de lettres utiles
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ARGENT
➽ Faire opposition à un prélèvement automatique
Nom Adresse Code postal, ville

Mes tentatives de règlement de ce litige auprès de l’agence et notamment du Directeur de celle-ci, puis du service clientèle de la Direction générale sont restées infructueuses. Les vagues explications que j’ai pu recueillir ne sont pas satisfaisantes. C’est pourquoi je m’adresse à vous afin d’éclaircir cette situation. En vous remerciant de votre diligence et de l’intérêt que vous portez à la présente, je vous prie d’agréer, Monsieur (ou Madame), l’expression de mes sincères salutations. Signature

Nom et adresse de l’établissement bancaire

Ville, date Lettre recommandée avec AR Objet : Opposition à prélèvement Monsieur, Par la présente, je vous prie de bien vouloir mettre en place une opposition sur les prélèvements effectués par l’émetteur n°......... (la banque vous précisera le n° d’émetteur) au profit de l’entreprise ............ (préciser le nom de l’entreprise bénéficiaire du prélèvement) à compter du ............ (préciser la date). En vous remerciant d’avance de votre diligence, je vous adresse, Monsieur, mes salutations distinguées. Signature

➽ Faire jouer le droit au compte
Nom Adresse Code postal, ville

Banque de France Adresse du guichet Code postal, ville

Ville, date Lettre recommandée avec AR Monsieur (ou Madame), J’ai l’honneur de solliciter de la Banque de France la