Moyens de communication interne
Cette question est primordiale pour beaucoup d'organisations, car l'art de communiquer sous toutes ses formes est primordiale en entreprise. Prendre un temps d'avance sur ses concurrents peut être décisif dans un grand nombre de situations. Si l'on se penche un peu plus sur le cas de l'e-mail on peut s'appuyer sur une étude récente pour se faire une idée du devenir de l'e-mail en entreprise.
Il est d'ailleurs étonnant de constater que les outils de collaboration de type 2.0, comme les blogues, wikis et réseaux sociaux sont loin derrières avec respectivement 6%, 8% et 9% des répondants affirmant les utiliser tout le temps.
Le mail reste l’outil le plus utilisé dans les organisations occidentales, avec le soutien de 79% des répondants. Le téléphone n'arrive malgré ses 63% qu'en deuxièmes position.
En effet l'email est l’outil de communication et de collaboration le plus utilisé, les résultats présentés sur le graphique ci-dessous en atteste.
Une étude montre une évolution de l'e mail d'un point de vue intéressant.
Dans l'avenir, les outils créés expressément pour la collaboration remplaceront-ils le mail, outil de communication aujourd'hui utilisé pour la collaboration ?
Répondre à cette question n'est pas simple, en effet le mail n'a pas été utilisé selon son concept initial.
En effet, le mail est avant tout un outil de communication et les entreprises l'ont plus souvent utilisés en tant qu'outil de collaboration. Nous pourrons peut être constater dans un futur proche l'arrivée de nouveaux clients mail optimisés pour en améliorer l'utilisation en communication avec des fonctionnalités avancées de gestion d'information.
LES QUESTIONS QUE VOUS VOUS POSEZ :
- Le temps de diffusion des informations peut-il être amélioré ?
- Des outils informatiques peuvent-ils contribuer à favoriser les échanges entre salariés ?
- Des solutions informatiques peuvent-elles aider à l'innovation ?
- La