Muc acrc presentation uc orange

1815 mots 8 pages

Présentation de l’Unité Commerciale
France Telecom

Contexte géographique et mercatique de l’unité commerciale

LE GROUPE

Eléments | Contenu | Nom UC | France Télécom | Historique du groupe | 1988 : Création de la société dotée d’une personnalité morale distincte de l’Etat avec une autonomie financière. 1996 : Transformation en société anonyme. Ouverture à la concurrence. L’état en est le seul actionnaire. 1997 : Ouverture de son capital. Elle devient cotée en bourse. 2000 : Développement et mise en place d’Internet avec Wanadoo et rachat de l’opérateur Orange. 2004 : Privatisation 2006 : Mise en place du concept « NEXT » visant à regrouper et à commercialiser toutes les enseignes du groupe sous l’unique marque commerciale Orange. Seul les activités de téléphonie fixe restent sous la dénomination France Télécom. 2010 : Le projet conquete 2015 est lancé afin d'obtenir 3M de clients en 5 ans , améliorer l'image de la marque. | Activités du groupe | Vente de biens et services dans les domaines de la téléphonie fixe et mobile, d’Internet et du numérique. | Organisation générale du réseau | France Télécom est présente en France, en Europe et dans plus de 30 pays du globe. Cela représente 200 millions de clients. Le groupe est en position de leader sur plusieurs marchés (48% de PDM) et consolide un chiffre d’affaires de 53.5 milliard d’euros. |

L’agence commerciale France Télécom

Elément | Contenu | Nom et Adresse | France Télécom 1 rue Voltaire 31800 Saint- Gaudens | Historique | Implantation de l’unité commerciale en 1975 dans le centre ville elle n'en bougera jamais . | L’unité commerciale | Sa surface de vente totale est de 260m² et sa surface de vente commerciale est de 180m². Chiffres d’affaires de l’agence : 280 000 €/ mois Mise en place du concept NEXT. Effectif : 12 salariés et 2 apprentis Méthode de vente :

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En 2000, FT fait l'acquisition de l'opérateur mobile britannique Orange .Téléphonie Fixe, mobile et internet le groupe devient la première entreprise française des télécommunications. Aujourd’hui, France Télécom….

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Bts muc acrc
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En France et au Royaume-Uni, depuis le 1er juin 2006 et dans un but de convergence commerciale, France Télécom utilise la marque Orange pour ses activités internet, anciennement commercialisées sous la marque Wanadoo. En 2006, Orange devient la marque principale du réseau France télécoms.….

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Cas anabio
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CAS ANABIO 1- Quelles sont les informations nécessaires à la prise de décision concernant la création de la plateforme d'échanges ? Les informations nécessaires à la prise de décision concernant la création d’une plateforme d’échange, sont les arguments pour et les arguments contre. En effet il y a nécessité de créer une plateforme d’échange, comme indiqué ce dessous.….

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Rapport d'étonnement
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Orange s'étant fait et consolider une place sur le marché de la télécommunication ne compte pas s'en arrêter là. Pour preuve Orange se lance dans un nouveau défi avec son projet qui se nomme "conquêtes 2015", le but de ce projet est d'allié performance économique et progrès social, et cela passe par le développement au niveau international et apporté le meilleur service possible aux clients. Mon….

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Acrc orange
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Part de marché des professionnels | Orange : 59.10%SFR : 29.40%Bouygues : 9.60%(Fixe, internet et mobile confondu) | Zone de chalandise | En majorité Sud Ouest Atlantique (SOA) mais il arrive d’avoir des appels de DOM, de TOM et de toutes la France Métrpolitaine | Accès | Bus, TRAM, Voiture, Vcub, à pied, etc… | Depuis mars 2012 France Télécom devient dans son intégralité « ORANGE » 2. Contexte Organisationnel….

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Pduc dossier final 1
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Entrée en bourse 2000 : Acquisition de l’opérateur mobile Orange 2004 : France télécom devient une entreprise privée 2012 tous les services France Telecom se nomment désormais Orange Le Président Directeur Général du premier opérateur mobile en France est Monsieur Stéphane Richard depuis le 01 Mars 2010.….

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Acrc orange
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Transformation en Société Anonyme  2000 : acquisition d’Orange  2004 : Privatisation de France Telecom.  2005 : Mise en place du plan NExT : l'objectif est de fournir à ses clients, de façon intégrée, l'ensemble des services de télécommunications dont ils ont besoin.….

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La communication de france télécom
3326 mots | 14 pages

☻ Introduction France Télécom-Orange est le troisième opérateur mobile et le premier fournisseur d'accès Internet ADSL en Europe, et l'un des leaders mondiaux des services de télécommunications aux entreprises multinationales, sous la marque Orange Business Services. Le Groupe sert 186 millions de clients dans 30 pays, dont plus de deux tiers sous la marque Orange, la marque unique du Groupe pour l'internet, la télévision et le mobile. Le Groupe a réalisé un chiffre d'affaires de 53,5 milliards d'euros en 2008. Au 30 juin 2009, il comptait 125,5 millions de clients du mobile dans le monde et….

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stage 2015
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Ile et Vilaine (35) Ville : Cesson-Sévigné Durée du stage : 5 à 6 mois Période souhaitée : à partir de janvier 2015 Description du stage Au service de 236 millions de clients au 30 juin, Orange est l’un des principaux opérateurs de télécommunications au monde. C’est aujourd’hui un opérateur intégré, fixe, mobile, internet et télévision. Pour innover, nous réunissons diverses compétences avec plus de 5 000 chercheurs, ingénieurs, techniciens, marketeurs, designers et développeurs de 50 nationalités différentes, répartis dans le monde entier. La recherche et l’innovation du Groupe sont portées notamment par le réseau mondial des Orange Labs et Technocentres.….

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Itinérance de Free Mobile
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Orange et Free resurgit. Le Conseil d’Etat vient en effet de taper sur les doigts de l’Arcep, le régulateur des télécoms, lui reprochant de s’être déclaré incompétent pour examiner le fameux contrat d’itinérance, signé en 2011, qui permet à Free d’accéder au réseau de téléphonie mobile 2G et 3G d’Orange. Le Conseil d’Etat donne ainsi raison à Bouygues Telecom qui demande depuis trois ans à l’Arcep de s’emparer du dossier. L’opérateur s’appuie sur un avis de l'Autorité de la concurrence datant de 2013 et qui invite l’Arcep à s’exprimer sur le contrat d’itinérance entre Free et Orange, demandant une extinction par plaques, puis un arrêt définitif en 2018.….

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Orange demeure alors le leader de l’accès internet en France avec une part de marché ADSL de 47.8%. De plus l’année 2009 fut celle de l’essor de l’internet mobile. La richesse des applications (voir Blackberry et Iphone i.e. smartphone) et la baisse des prix ont fait entrer son usage dans la vie quotidienne d’un nombre croissant de clients, actuellement internet nous permet d’envoyer des mails, des vidéos, de télécharger sur notre mobile.….

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Ayant comme directeur à son siège Stéphane Richard et se trouvant à Paris (France), la société exerce une activité d’"Operateur de télécommunication". De 1999 à 2000, il se passe beaucoup de chose dans cette entreprise comme des séparations et des transformations. En 2000, la boite est rachetée par Orange, qui fait d’elle sa marque commerciale. La société Orange est toujours garder par sa société mère « France Telecom » et 100% des actions sont donc détenu par France Telecom.….

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[pic] INTRODUCTION Orange est une entreprise de télécommunication créée en 1994 d'origine britannique rachetée par le Groupe français France Télécom en 2000 pour un total de 39,7 milliards d’euros. Orange est dorénavant la seule et unique marque du Groupe. Cette marque gère actuellement des activités de téléphonie mobile, de téléphonie fixe, de télévision et d'internet dans plus de vingt-cinq pays. Orange est une SA (Société Anonyme) au capital social de 10 595 541 532 euros, et au chiffre d’affaire de 45,3 milliards d’euros en 2011.….

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