Méthodologie pb mkt
I. Entreprise en tant que système
Entreprise / Organisation : dispose de ressources (humaines, financières…) mettre seulement ce qui nous distingue des autres organisations, éviter tous les ressources évidentes telles que le CA, budget…
On distingue les objectifs à : court terme : < 1 ans (permis) moyen terme : 2ans (DUT) long terme : + 3ans
Notoriété : nbr de personne qui connaît la marque (quantitatif)
Image de marque : appréciation sur la marque, jugement de valeur (qualitatif) II. L’environnement du système
1. Les marchés
Marché : idée d’un H ou d’un petit groupe de pers. (3 max) pour créer une institution. De plus, le concept doit ê innovant pour acquérir une courbe d’expérience (savoir-faire : know how).
Ensuite, il faut faire une analyse : quantitatif du marché marché total : enb. de la population
NCA : raisons physiologiques & juridiques
NCR : concurrents, raisons financières, éco, manque d’info, phobie, éloignement géographique
qualitatif du marché :
= profil du conso = style de vie (Bourdieu)
2. La concurrence
direct : même marché, 2 produits identiques mais de marques différents
indirect : 2 produits substituables sur le même marché
technologique : 2 produits qui sont sur 2 marchés différents et qui en s’associant se positionne sur un nouveau marché exemple : smart watch : d’un côté on a la montrer : marché de l’horlogerie / d’un autre côté le Smartphone : marché de la communication. on associe les deux : marché de l’info-com Il est né d’un marché hybride. Cette concurrence technologique fait naître des produits hybrides. L’innovation en mkt va vers les produits hybrides
croisée : elle n’existe que lorsqu’il y a un sacrifice financier. 2 produit totalement différents, qui demande un sacrifice financier càd un