NÉGOCIER AVEC L’INDE:

Les échanges professionnels face au poids de la culture

PLAN D’ÉTUDE:

← I- L’avant negociation

← II- Pendant la réunion

← III- Finalisation de l’échange et respect du contrat

I- L’AVANT NÉGOCIATION

Y-a-t-il des caractères distinctifs chez l’entrepreneur Indien ? Est-il après tout assez proche de nous, ou est-il au contraire très différent ? Si oui en quoi ? Derrière la diversité extrême des origines et des destins, on peut proposer quelques caractéristiques de l’entrepreneur indien.

← Des valeurs culturelles ancrées:

Complexité :

Il n’y a pas une Inde mais des Indes, ce pays est sous l’emprise d’influences diverses, qu’elles soient religieuses ou culturelles. Les jours fériés sont donc chaumés (attention a la prise de rendez-vous incongrus).

Collectivisme: la famille avant tout

Le modèle anglais a laissé un esprit de compétition « agressive », de « goal oriented » mais le respect des traditions et la place fondamentale de la famille sont prioritaires faces aux impératifs professionnels.
Ils font partis des cultures dites collectiviste, la qualité de la vie augmente pour tous si on fait passer le bien de la communauté avant son intérêt personnel.

Esprit idéaliste

La spiritualité est très présente en Inde et elle s’explique par la recherche permanente de la perfection. L’absence d’interdits, de limites dans la religion hindoue (religion prédominante en Inde) confère aux indiens une ouverture d’esprit et une grande patience.

Notion du temps

Le temps est un élément fondamental de la culture indienne, il est considéré comme une Ressource et non comme une contrainte. «En occident, vous avez la montre, en Inde nous avons le temps », cette formule d’un entrepreneur Indien illustre bien leur perception du temps. Nos amis indiens vivent dans le « moment présent », on n’annule pas un rendez vous, on le décale dans le temps. Cette conception est dite : conception synchrone du temps