O2 apports
Mission de Prospection :
1. Etablissement du plan d’action prospection en ayant comme objectif principal d’étendre la zone de prospection de l’agence de Nimes, en visant Nimes centre et un périphérique de 20à 30 km autour de Nimes. Il ne faut pas étendre la zone de l’agence à des codes postaux trop éloignés. Une règle facile à retenir consiste à se poser la question de la distance qui sera acceptable pour les salariés. La réponse sera donc souvent liée aux transports en commun et à une vingtaine de minutes (voir la carte sur le mur de l’agence en cas de question). Aller plus loin reviendrait à générer des problèmes . (des salariés sans clients et des clients sans salariés).
Objectifs
• Augmenter le nombre de demandes visites
• Faire découvrir la nouvelle identité graphique à nos partenaires prescripteurs
• Nouer ou renouer le contact personnellement avec les acteurs clés que sont les prescripteurs
• Faire adhérer l’ensemble des prescripteurs à la qualité de l’offre O2, en ménage et en garde d’enfants
• Faire adhérer et informer les prescripteurs sur l’évolution de l’agence (« localement, notre développement a permis de recruter xxx personnes en 2009 »)
La prospection :
Avant d’aller « sur le terrain », préparer des petits paquets de 2x 20 tracts (20 tracts ménage et 20 tracts garde d’enfants).
4 phases :
1 – l’accroche et la présentation
2 – L’explication de nos services
3 – La PLV
4 – La conclusion
1 : L’accroche et la Présentation
« je suis T de la société O2, nous sommes une société de service à domicile, agrée par la préfecture et spécialisée dans le ménage, le repassage et la garde d’enfants à domicile. Nous développons la société sur Nimes et ses alentours. »
« Je me suis dit que cela pouvait intéresser votre clientèle et je vous propose de vous laisser quelques brochures. »
2 : L’explication de nos services
« très bien je vais vous expliquer rapidement comment cela fonctionne,