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Questionnaire marjane marjane

513 mots 3 pages
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DOSSIER D’ENTREPRISE – S4 Questionnaire Qualitatif ( destiné au responsable marketing de l'enseigne marjane)1. Quels acteurs de l'économie marocaine cible l'enseigne Marjane ?2. Quelles sont les nouvelles stratégies et techniques utilisées pour que l'enseigne arrive à fidéliser ses clients ?a. Carte de fidélitésb. Site E-Commercec. Paiement mobile (inwi money)d. Livraisone. Gestion des gondoles (part linéaire) (marketing sensoriel)3. Pourquoi le site web et la livraison ne sont …afficher plus de contenu…

A quel degré vous estimez qu’il soit un moyen performant.9. Est-ce que Marjane a pu avoir des résultats quantifiés suite à la dernière convention visant à développer son sourcing auprès des industriels locaux du textile et de l’agroalimentaire ?Questionnaire Quantitatif Faites-vous vos achats à l’enseigne Marjane OuiNon Quelle est le premier sens qui se déambule quand vous rentrez à Marjane ?Vue Ouïe Goût Odorat ToucherEst-ce que les tags “made in Morocco” influenceraient votre décision d'achatOui NonAvez-vous déjà entendu parler de l'application Marjane et de son site web ?OuiNonDepuis le premier confinement à aujourd’hui utilisez-vous les services en …afficher plus de contenu…

Combien de fois utilisez-vous les services en ligne de Marjane ?Une fois par semainePlusieurs fois par semaineUne fois par moisMoins d’une fois par moisComment évaluez-vous le service en ligne de Marjane ?1 a 5Avez-vous déjà acheté des friandises à la caisse même si cela ne fait pas partie de votre liste d’achat ?OuiNonCochez les cases de 1 à 5 ; le personnel a Marjane est :AcceillantDisponibleEfficaceFréquentation de Marjane : A quelle fréquence faites-vous vos achats à Marjane 1 fois par semainePlusieurs fois par semaineUne fois par moisMoins d’une fois par moisA quel degré les avantages de fidélité vous semblent-ils attractives ?1 a 5Est ce que vous avez une carte fidélité MarjaneOui NonComment évalueriez-vous votre satisfaction à l'égard de l'utilisation de la carte fidélité 1 à 5 Par l’intermédiaire de quel(s) support(s) de communication aimeriez-vous prendre connaissance des offres promotionnelles ?Réseaux sociauxAnnonces publicitairesBouche

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