Positionnement et gestion de la clientèle par la NFC bank (rapport de stage de master 1)
Institut des Relations Internationales du Cameroun - Maitrise en Science de Gestion / Master 1 en Marketing International

1.1.1. HISTORIQUE
Au début des années 1980 le secteur bancaire au Cameroun était dominé par des banques étatiques et des banques étrangères qui jouissaient toutes d'une bonne capacité financière. A cette époque l'on trouvait très peu de banques et de micro finances qui étaient contrôlées par des camerounais et lorsque celles-ci existaient même, elles étaient de très petites tailles. C'est dans cet environnement que les jalons de la NFC BANK ont été posés sur l'initiative de Monsieur ZACHARIA AWANGA et de plusieurs autres camerounais. Au départ la NFC BANK était une micro finance connue sous la dénomination de National Financial
Credit Company en abrégée NFCC. Cette dernière a été enregistrée le 20 décembre 1989 dans le livre de la National Credit Council (NCC). En effet la NFCC a effectivement commencée ses activités en tant que institution financière en 1993 avec un capital de 318 000 000 F CFA.
Les bons résultats obtenus par la NFCC lui ont permis de devenir une banque commerciale sous la dénomination de National Financial Credit BANK (NFC BANK) et d'être accréditée par la Commission
Bancaire d'Afrique Centrale (COBAC) le 9 Août 2006 avec un effectif de 217 employés et un capital de
3 685 720 000 FCFA reparti de la manière suivante :
AWANGA Zacharia..............................35.37%
ITCHANWENG A.................................8.63%
ITAMBI ANYENEBA............................8.33%
ASHIME Margaret.................................8.33%
ANYENE Frida....................................8.33%
AUTRES............................................31.01%
Depuis son implantation la NFC BANK a multipliée des actions auprès de sa clientèle et pour faire face à la demande de plus en plus grandissante du marché elle a due augmenter le nombre de