Question 29
La concurrence pour les banques évolue : finance participative, microcrédit...
Comment réagissent les banques ?
Les évolutionsréglementaires du secteur bancaire et les changements de comportement de conso de nos clients ont développé la concurrence.
La concurrence évolue, nous allons voir dans un premier tps pourquoi celle-ci a évoluéet qui est elle ? pour dans un second tps voir comment les banques réagissent face ces nouveaux entrants

1. Les raisons du développement de la concurrence
1 /Comment les concurrents des banques ont évolué ou évoluent
Multiplication de la concurrence due à la présence de nouveaux entrants sur le marché.
Nouveaux entrants sur le métier de banquier tout d'abord avec les assureurs, réseaux de grande distribution et banque en ligne.
Les assureurs, ce sont essayé au métier de banquier afin de compléter leur offre et profiter de la qualité de leur fichier client.
La grande distribution via les cartes de paiement et les crédits revolving, se montre un concurrent de taille.. Chaque enseigne met à profit son implantation sur le territoire, profite du besoin pour le consommateur de bénéficier d'un financement rapide et proche du lieu de consommation, et sais mettre en avant des avantages exclusifs facilitant le quotidien de sa clientèle ( caisses réservées au titulaires de carte magasins, points fidélités)
Étroitement liées à l'évolution des nouvelles technologies, les banques en lignes répondent à certaines problématiques de nos clients comme la simplicité du processus d'achat de produit bancaire simple et à distance, la réduction de coûts bancaire et le souhait d'avoir un accompagnement à des horaires étendus.
Enfin, nous avons vu apparaître un nouvelle « offre bancaire », qui a fait grand bruit dans les médias pour sa communication se voulant volontairement agressive vis à vis du réseau bancaire classique « le compte nickel, le compte sans banque, sans conditions de revenus et sans frais d'incident »
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