RAPPORT DE STAGE BTS AM

873 mots 4 pages

BTS Support à l’Action ManagérialeDomaine d’activité 1 – Optimisation des processus administratifsFiche descriptive d’un travail administratif vécu ou observé Prénom et Nom : Inès Laroche Stage de début d’étude L’ACTION PROFESSIONNELLE Intitulé du travail réalisé :Au cours de mon stage j’ai eu la responsabilité de traiter et de mettre à jour le tableau des congés.Date de début Le 31 novembre Date de finLe 01 décembreDurée2 demi-journéesJ’ai commencé …afficher plus de contenu…

L’agence de Saumur a ouvert en 2014, c’est une franchise de O2, il y a 225 franchises en France du même-type. O2 Saumur comporte 70 salariés dont 7 qui occupent un poste administratif à l’agence, et recense environ 350 clients.Présentation du poste de travail que j’ai occupé :Mon stage s’est déroulé au sein du service clientèle, auprès de Madame Suire Carine qui est Responsable du secteur “entretien du domicile”.Le poste de Madame Suire donne lieu à plusieurs activités notamment la gestion des demandes des clients, …afficher plus de contenu…

J’ai donc pris quelques notes afin d’éviter toute erreur. Elle m’a également montré le tableau et son fonctionnement.Action :Dans un premier temps, je devais regarder dans le tableau le nom du client ainsi que la date de la prestation. Ensuite je devais aller sur Odyssée, aller dans la rubrique “recherche” et taper le nom du client concerné puis cliquer sur son planning pour vérifier que le changement d’intervenante avait bien été effectué. Une fois la vérification réalisée on se dirige dans la rubrique “contact” de la fiche client afin de savoir si le client à bien été

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RAPPORT DE STAGE BTS NRC
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Académie Régionale de l’éducation et de la formation de Tanger-Tétouan-El HoceimaDélégation de Tanger AssilahCentre Lycée Moulay Youssef des Classes de Préparation du BTSRapport de stageProjet commercialPériode de stage Du 01/10/2018 au 27/05/2019Etablissement d’accueil Tuteur professionnelM. ZOUGARI Wassel Professeur EncadrantM. HADDOU AMAR Youssef Stage réalisé parMlle. OUANNOU Mariam Niveau –Filière 1iér Année BTS – Management Commercial Année de formation 2018/2019 ( 25 ) DédicaceJe dédie ce TravailA ma famille, elle qui m’a doté d’une éducation digne, son amour a fait de moi ce que je suis aujourd’hui :….

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aps hery
632 mots | 3 pages

Ensuite, un autre membre à quant à lui effectué la mise à jour de la base données sur ACCES en expliquant notamment la procédure qu'il a effectué afin de mettre à jour cette base de données. Enfin, le dermier membre a lui effectué le calcul du coût de….

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PDUC ECRIS
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Après avoir pris contact avec le client par le biais d’une question ouverte (Comment puis-je vous aider ?) et découvert ses besoins, le vendeur doit argumenter sur les produits en faisant une visite de la salle. Réglementation : Chaque adhérent, à l’inscription obtient une carte de fidélisation ainsi qu’un règlement intérieur à respecter durant ses entraînements, concernant l’hygiène, la tenue et la sécurité.….

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Presentation personnelle cap petite enfance
2022 mots | 9 pages

Une fois le nettoyage terminé, je note dans le classeur sur la fiche de l’enfant qu’il a fait un pipi que je l’ai changé à 17h00 est je précise si besoin les rougeurs ou autres problèmes détecté. Conclusion : Je tire un bilan positif de ce stage, ceci fut une expérience enrichissante surtout pour la méthode théorique….

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Df2 moniteur éducateur
1678 mots | 7 pages

simple car au vu des mesures sanitaires qui changent, j’ai dû reporter deux fois le rendez-vous. J’ai dû demander l’accord au directeur de la structure afin de pouvoir adapter et respecter le protocole lié au Covid. Cela m’a permis d’observer l’implication de Christine qui est venue me solliciter à plusieurs reprises pour avoir un rappel du rendez-vous où de me questionner sur son report. Si j’avais pu mieux m’organiser dans le temps j'aurais voulu présenter mon projet lors d’une réunion….

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Rapport de stage m2 bts cgo
2695 mots | 11 pages

J'ai pris connaissance des normes et des lignes directrices établies par les autorités réglementaires pour m'assurer de respecter les meilleures pratiques. collecter les informations nécessaires à la rédaction des supports réglementaires. Cela comprenait des détails sur les services fournis, les objectifs du client, les contraintes spécifiques, le risque et les connaissance en matière d’investissement et toute autre information pertinente. J'ai rédigé la lettre de mission qui établit les termes et les conditions de la relation entre le cabinet et le client. J'ai veillé à ce que tous les aspects importants soient inclus, tels que les services offerts, les honoraires, les responsabilités mutuelles et les conditions de….

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RAPPORT DE STAGE PRU
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1-MAGAZINE HOSPITAL - N∞35-2015_Mise en page 1• Automne 2015 • Numéro 3514 Réseau pneumatique PSL au CHRU de Lille : une distribution plus fluide, rapide et sécurisée des Produits Sanguins Labiles LOGISTIQUE ET TECHNOLOGIE Interview - Interview - Interview - Interview - Interview - Interview - Interview - Interview - Interview Propos recueillis auprès de Serge Lesage, coordonnateur de maintenance du groupe C du CHRU de Lille Depuis le mois de juin 2015, le réseau pneumatique reliant l’Etablissement….

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Projet d'amélioration bac pro ARCU
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L’attente au service après vente est quelques fois longue, la recherche d’informations manuelle engage une perte de temps importante. Toutes les références des produits vendues il y a quelques années sont toutes manuscrites, rangées dans des classeurs. Les commandes de pièces se font entre le vendeur et le fournisseur, soit au pôle d’accueil soit par la secrétaire, où sont bureau est à l’opposé du service après vente. Quant un client vient avec un produit qui date de quelques années, et qu’il faut rechercher dans chaque classeur la référence correspondante ainsi que la référence de chaque pièce, nous pouvons dire que l’agacement du vendeur et du client est visible.….

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RAPPORT DE STAGE ONCF
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1 RÉALISÉ PAR HAJAR ZAIR Encadré par: Mr BELMOSTAPHA Faysal RAPPORT DE STAGE D’INITIATION 2 REMERCIEMENT Tout d'abord, nous retenons à exprimer nos profondes gratitudes et nos sincères remerciements à….

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RAPPORT DE STAGE BTS ERDF
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Groupe Expertise Jean-Luc PERONNET Chef de pôle Colette GUBERT Techniciens comptables Que fait le pôle fiscalité?  Etablir les déclarations de l’ensemble des biens ;  Payer les avis, demander les dégrèvements et en assurer le suivi ;  Produire la comptabilité du processus et justifier les comptes. Poste HTA-BT….

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Action de formation bpjeps as
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Le suivi en stage est réalisé à l’aide d’une feuille d’émargement individuelle hebdomadaire signée par l’entreprise. Un récapitulatif mensuel est réalisé notamment pour la rémunération des stagiaires. Les absences sont signalées de façon régulière aux financeurs.….

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Quelles sont les comp tences valider par l tudiant ? 4. Dois-je créer un support de communication ? 5. Dois-je cr er d autres documents, en plus des dossiers professionnels ?….

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DROIT-DEVOIR D0020 I Etude de cas Cas 1 : M.R gérant d’une SARL effectue une mission pour le magasin M.A. son travail s’effectue en deux partie. La première, celle d’un mois, est une mission pour un audit commercial, alors que la deuxième, de six mois est une intégration dans la société avec une prise de responsabilité. Cependant dans les deux situations M.R est rémunéré sous forme d’honoraire suite aux factures qu’il émet. Ainsi lors de la rupture de la collaboration avec le magasin, M.R trouve leurs manières de faire inacceptable.….

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qu’ils remplissent auquel ils joignent les factures de façon à se faire rembourser. Ces éléments sont validés par les chefs éducatifs et le directeur pour paiement. Le secrétariat récupère le tout, vérifie les montants et les factures à l’aide d’une calculatrice.….

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Rapport de stage Rapport de stage Société OUBALOGE RemerciementsAvant tout développement sur cette expérience professionnelle, il apparait opportun de commencer ce rapport de stage par des remerciements , à ceux qui m’ont beaucoup appris au cours de ce stage, et même à ceux qui ont eu la gentillesse de faire de ce stage un moment très profitable. Aussi, je remercie M. OUBAYOUCEF Lhoucine le directeur général de la société de m’avoir donné l’opportunité….

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