1°/ Avant l’admission.
A/ Formulation de la demande d’admission.
Le secrétariat – accueil remet ou envoie, en même temps que le livret d’accueil, le formulaire de demande d’admission à la personne concernée ou son entourage, éventuellement à un centre hospitalier ou une assistante sociale. Ce formulaire de demande d’admission est commun aux hôpitaux d’Ensisheim, Issenheim, Soultz et du Centre Hospitalier de Guebwiller pour les services gériatriques.
Le secrétariat – accueil est à la disposition des personnes âgées et de leurs familles pour répondre à toutes question concernant les formalités d’admissions, les termes du contrat de séjour – règlement intérieur, la vie et les habitudes de l’établissement.

B / Première prise de contact avec l’établissement.
Le secrétariat - accueil informe le futur résident ou ses proches des démarches administratives complémentaires et leur remet, s’il ne l’a déjà obtenu, le livret d’accueil, le Règlement Intérieur - Contrat de Séjour ainsi que la pochette annexe

C/ Demande d’admission
Le Secrétariat - Accueil centralise les demandes d’admissions.
Sous le sceau du secret professionnel, ces demandes sont mises à la disposition, des autres établissements du SIH éventuellement concernés

2°/ l’Admission
A/ Rôle du Secrétariat – Accueil
Le Secrétariat – Accueil :
- remet le Règlement – Intérieur – Contrat de Séjour à l’intéressé ou à la personne qui entreprend la démarche si cela n’a pas encore été fait préalablement.
Le Règlement Intérieur – Contrat de Séjour et les pièces annexes contenues dans la pochette jointe sont des documents officiels, attestant l’acceptation des conditions d’hébergement de l’établissement par la personne âgée et par ses proches.
- s’assure que les pièces administratives sont bien renseignées et, le cas échéant, signées.
- rappel aux personnes concernées les pièces manquantes
- ouvre le dossier administratif, ce qui a pour conséquence d’ouvrir le dossier du patient dans les services,
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