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Encadre par : M. MANGOUG MOHAMED

Période du stage : du 01/12/2008 au 15/01/2009

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Remerciement………………………………………………………………………….3 Introduction…………………………………………………………………………..4
I. Présentation du métier de la banque……………………………………………….7 1. Définition du métier de la banque……………………………………………..7 2. Rôle économique de la banque………………………………………………...7 3. Distinction entre banque et établissement financier…………………………...8 4. L’environnement bancaire……………………………………………………..8
II. Présentation de la BMCI…………………………………………………………12 1. Historique…………………………………………………………………….12 2. Composition du capital……………………………………………………….13 3. Aperçu sur le groupe BNP Paribas…………………………………………...14 4. Organisation et activités de la BMCI………………………………………...16 5. Organigramme et structure de la BMCI……………………………………...17
III. Description du centre d’affaires La Colline………………………………….…20 1. L’organigramme du centre d’affaires..……………………………………….21 2. Les différentes activités du centre……………………………………………22 3. Les logiciels utilisés...………………………………………………………. 32
IV. Les tâches effectuées durant le stage……………………………………………34 1. Volet administratif….………………………………………………………...35 2. Volet commerce international…………………………………………………36 3. Volet secrétariat engagement………………………………………………….37
Conclusion…………………………………………………………………………. 39

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Avant tout développement sur cette expérience professionnelle, il apparaît opportun de commencer ce rapport de stage d'observation par des remerciements, à ceux qui m'ont beaucoup appris au cours de ce stage, et à ceux qui ont eu la gentillesse de faire de ce stage un moment très profitable.

Je tiens à remercie Mr MANGOUG RGRH du centre d’affaire casa la colline pour avoir eu l’amabilité de m’accorder un stage au sein de ce centre.

Je tiens à exprimer également mes sincères remerciements à toute l’équipe qui m’a soutenu,