Rapport de stage Disney University
56 rue Emile Cloud – 77700- SERRIS
Tél. : 01.60.04.93.00 Fax : 01.60.04.93.09
Rédigé par William JACQUES
Elève de 3e3 au Collège Madeleine Renaud
Sous la direction de mon professeur principal : Mme ADAM
Année scolaire 2014-2015
Sommaire
Introduction p. 3
Présentation de l'entreprise p. 4
Structure de l'entreprise p. 5
Compte-rendu quotidien p. 6-7
Fiche métier p. 8
Bilan p. 9
Fiche évaluation p. 10
Remerciements p. 11
Annexes p. 12
Introduction
J’ai réalisé mon stage d’observation à la FNAC du Val d’Europe à SERRIS.
J’ai choisi de réaliser mon stage dans cette entreprise pour comprendre l’organisation et le fonctionnement d’un grand magasin. Je souhaitais, au cours de mon stage, me rendre compte de ce qu’est la relation client (du conseil à la vente).
Pour trouver ce stage j’ai envoyé une lettre de motivation (que j’ai insérée dans les annexes à la fin). Par la suite j’ai dû les rappeler pour prendre un rendez-vous puis je leur ai remis ma convention qu’ils ont remplie.
Présentation de l’entreprise
Dénomination sociale ou nom de l’entreprise
EURO DISNEY ASSOCIES SCA
N° et Voie : 001 Rue de la Galmy
Localité : Chessy
Code postal : 77700
Téléphone : 01.64.74.40.00
Boîte postale : BP100
Internet dans l’entreprise
Site Web : http://disneylandparis.com
Adresse mail : dlp.casting@disney.com
Adresse du lieu de stage (si différente)
N° et Voie : Avenue René Goscinny
Localité : Chessy
Code postal : 77700
Téléphone : 01.60.45.62.00
Forme juridique de l’entreprise
SCA ; Société en Commandite par Actions
Secteur d’activité
TERTIAIRE (Services…)
Capital de l’entreprise
Capital social : 203.699.718,90€
Taille de l’entreprise
Nombre de salariés : 15000
53% d'hommes et 47% de femmes
Structure de l'entreprise A Disneyland Paris, les horaires dépendent du travail que l'on exerce.
Selon le métier, il