Sommaire :

Remerciements………………………………………….…………….…….……....p.1 Introduction………………………………………..…………….……..……….…...p.2
I- Description des missions………………….…………………….…..…..…..p.6
II- Analyse des missions……………………………………….……............p.14
Conclusion………..……………………………………………….…………….……p.21
Glossaire.....………………..……………………………………….….……….......p.23
Bibliographie……………………………..……………………………….……...…p.24
Annexes………………………..……………….…………………………….….…...p.25

* Remerciements :

J’adresse tous mes remerciements d’abord à Mlle. Joyce Sirgi qui m’a donné l’opportunité de faire un stage qui m’a permis d’investir mes connaissances en marketing et communication et qui me servira énormément comme un début de ma carrière pré-License. Egalement, je remercie Mlle. Rima Ariss, directrice générale de Probrandz, pour m’avoir suivie de près, me conseillée, et été mon guide professionnel durant mon stage, et surtout pour toute la confiance qu’elle a pu avoir en moi. J’avance mes remerciements aussi à la directrice du service clientèle Mlle. Nada Issa, pour m’avoir donné de son temps pour m’aider, me guider, me superviser et m’orienter vers la perfection du travail.
A ne pas oublier de remercier les autres stagiaires à Probrandz qui ont partagé avec moi leurs connaissances Marketing dont parfois, je connaissais peu.

J’ai effectué un stage en marketing dans l’agence de publicité Probrandz S.A.R.L (localisée au Centre-ville de Beyrouth) et il s’est étendu du 21 juin jusqu’au 31 aout, inclus. Ce stage était exigé dans mon cursus et faisait partie de mes matières non négligeables (une matière de 4 crédits) de mon quatrième semestre universitaire. Ce rapport détaillera les activités de l’entreprise, brièvement son évolution, les « missions » accomplies et mes impressions dégagées après la réalisation de mon stage.
Probrandz S.A.R.L est une très petite entreprise (TPE) Libanaise. Fondée en 2009 à Achrafieh, cette agence de publicité regroupe aujourd’hui deux employées (dont