Marie-Pia Chevallier
Master 1 Marketing
N° Etudiant : 20505700

La mise à jour du site Internet de la société Techni-Contact

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MD2i
253, rue Galliéni
92774 Boulogne Billancourt Cedex
Tel : 01 55 60 29 29 Fax : 01 55 60 05 91 infos@techni-contact.com www.techni-contact.com

Stage du 1er juillet au 29 juillet et du 29 août au 30 septembre 2005
Sommaire

Introduction……………………………………………………………...3
I. L’environnement économique du stage 4

A. Le marché du marketing direct 4

B. Le secteur industriel 5

C. Les concurrents 5

II. Le cadre du stage 7

A. L’entreprise d’accueil 7 1. Historique de la société 7 2. Evolution de la société MD2i 9 3. Les activités de la société 9

B. Le service d’accueil : Le service fabrication 14 1. La structure de MD2i 14 2. Le service fabrication 15 3. Le poste occupé : assistant marketing 16

III. Les travaux effectués pendant le stage 16

A. Les travaux effectués 16 1. Pourquoi une mise à jour du site Internet est nécessaire ? 16 2. Optimisation du site, mise à jour 18 - la description rapide : 21 - les allias : 22 - Les mots-clés : 23 - Les photos : 23 3. Le tutorial et l’extranet 29

B. Analyse de l’expérience acquise 33 1. Le secteur industriel 33 2. La relation client 33 3. Le site Internet 35 4. Le personnel 36

Conclusion……………………………………………………………...37Annexes…………………………………………………………………38

Bibliographie….......................................................................................49

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Tout d’abord, je tiens à remercier Monsieur Frédéric STUMM, Directeur Général de la société MD2I, pour m’avoir accueilli dans son entreprise et m’avoir permis d’y effectuer ce stage.

Ma reconnaissance se tourne ensuite vers Monsieur Emmanuel VERRY, Directeur Commercial, mon maître de stage, qui s’est occupé de moi et a veillé au bon déroulement de mon stage durant ces deux mois.