rapport de stage d'otel
D’OBSERVATION
AU SEIN
DE Best Milk
DU 20-06-2013 AU 20-08-2013
Réalisé Par : Encadré Par : My noureedine yassine Med ben taleb
2ème année SC. Management
année universitaire 2012 -2013
Dédicaces
Je dédie ce travail à ma famille, à mes meilleurs amis, ainsi que le staff de la Best Milk .
Ce rapport est le fruit de toute une année au sein de l’Esiag, pour ceci je tiens à dédier ce travail à mes professeurs qui sans leur soutien inconditionné, je n’aurais pas pu le terminer.
Remerciements
Ce rapport est le fruit de la participation de plusieurs personnes qui m’ont apporté leur soutien tout au long de ma période de stage au sein de la Best Milk.
Mes profonds remerciements sont destinés au chef de division « comptage et fraudes » Mr My Med ben taleb pour ses précieux conseils qui me seront utiles dans ma vie professionnelle future.
Je tiens à remercier également tous les employés de la best milk pour leur support, leurs conseils et leurs directives qui m’ont permis de bien mener mon stage.
Je remercie aussi mes professeurs qui m’ont donné tous les outils théoriques pour bien réussir mon stage. Enfin, je remercie toute l’équipe qui a contribué au bon déroulement de mon stage, sans oublier ceux qui, de prés ou de loin, m’ont aidé et encouragé pour aller de l’avant de cette expérience.
Introduction
A fin de parfaire leur formation de commerce et de gestion et d’avoir un premier contact avec le monde du travail, les étudiants de l’ESIAG : école supérieure d’informatique appliquée à la gestion de Marrakech sont menés chaque année à effectuer des stages. Ces stages sont considérés comme des périodes formatrices à part