Partie 1: Présentation de l'entreprise Fiche d’identité d’Altavia : “Enchanter le commerce” Altavia est une SAS (société par actions simplifiée). La SAS est à la fois société de capitaux, ce qui la rapproche de la société anonyme, et société de personnes. La principale caractéristique de la SAS est qu'elle permet de dissocier le capital du pouvoir. Altavia est une société experte en communication commerciale à échelle internationale, elle est présente dans 14 pays en Europe (tels que la Belgique, l’Italie, l’Espagne) et en Chine. Elle a été créée en France par Raphaël Palti en 1983, et elle est répartie dans les villes suivantes : Nantes, Saint-Étienne, Lille, Lyon. Paris reste le pôle le plus important de tout Altavia, situé précisément à Saint-Ouen (93). Depuis plus de 28 ans, cette société est le premier partenaire de commerce européen des entreprises à réseau. Elle propose des solutions qui visent à créer de la valeur et à « enchanter le commerce ». Altavia s’est donnée pour mission d’enrichir la relation avec le client et de renforcer les liens avec le consommateur. Altavia Paris travaille avec plus de 200 prestataires et fournisseurs. Sa promesse : faire venir le client  faire acheter le client  faire revenir le client

Altavia est une entreprise qui a aussi connu la crise en 2009. On peut voir le voir dans ce graphique ci-dessous. Malgré cette baisse, Altavia a connu l’année suivante une remonté spectaculaire avec une hausse de 20%. L’année 2010 a été aussi une année de conquête avec de nouveaux clients et l’ouverture de nouvelles structures dans le monde. On peut voir sur le schéma de la répartition de ce chiffre d’affaires, qu’Altavia France est majoritaire.

Historique d’Altavia ou « Soleil sur la colline » Le logo d'Altavia est inspiré d'une sculpture d'Emilio Gilioli. Son œuvre s'intitule « Soleil sur la colline » et sa première interprétation a été la conception du mémorial de la Résistance du Plateau des