Bonjour, je suis professeur d'anglais et je prépare les apprenants à l'épreuve orale d'anglais des BTS AG. Je crois que certains enseignants se méprennent et font une lecture erronée du référentiel. Pour la partie entretien autour d'une situation de communication, je dois rectifier une erreur: il ne s'agit en aucun cas d'un jeu de rôle et de la simulation d'une situation de communication avec la modification d'un paramètre: cet exercice est réservé au BTS AM. Pour les AG, vous devrez, dans un premier temps, présenter votre fiche descriptive en anglais en précisant le contexte, les protagonistes, le problème et les enjeux éventuels. Cette fiche est présentée oralement: elle concernera les situations de communication suivantes: accueil, négociation, conflit. Dans un deuxième temps, il y aura un entretien avec l'examinateur qui a pour but de vous amener à préciser les difficultés rencontrées au cours de la situation, les enjeux éventuels et les solutions apportées. Il n'y a à aucun moment de l'épreuve un jeu de rôle!!!! Votre enseignant devra vous entraîner à présenter cette fiche en essayant de travailler en transversalité avec le professeur de communication afin de mobiliser un vocabulaire adéquat pour analyser les situations: par exemple, l'empathie, le dépassement des conflits, arriver à un compromis, chercher la conciliation et votre professeur d'anglais aura pour tâche de vous fournir ces expressions en anglais. J'attends plus de précisions de la part du CRcom de Versailles: je viens d'envoyer un mail et lorsque j'aurai la réponse, je posterai le compte rendu du mail ici.
Bon courage et n'hésitez pas à me poser des questions!
Monsieur