Ingrid SMAL

Tuteur : Mme Isabelle COMTET

Mémoire de Stage

Animer et développer un réseau de partenaires dans un secteur vieillissant

Poralu Menuiseries

Ingrid SMAL

Tuteur : Mme Isabelle COMTET

Mémoire de Stage

Animer et développer un réseau de partenaires dans un secteur vieillissant

Poralu Menuiseries

IUT Information – Communication

6 Cours Albert Thomas

69003 LYON

Poralu Menuiseries

Rue des Bouleaux

01460 PORT

Tuteur professionnel : M. Manuel INIGO

Stage du 29 Mars au 4 Juin 2010

REMERCIEMENTS

Je tiens tout d’abord à remercier Messieurs Jean-Pierre CARMINATI (Président Directeur Général) et Manuel INIGO (Directeur Général et tuteur durant la période de stage) qui m’ont accueillie au sein de leur entreprise durant deux mois.

Je remercie également Madame Virginie MERCIER qui a su prendre le temps nécessaire pour me conseiller et m’intégrer à l’entreprise et plus particulièrement au service Marketing / Communication.

Je tiens aussi à remercier Monsieur Arnaud VILA LOPEZ, membre du service Marketing avec qui j’ai réalisé la plupart de mes missions, pour m’avoir accueillie et épaulée tout au long du stage.

Je remercie également toutes les personnes avec qui j’ai eu le privilège de collaborer au sein de la société Poralu Menuiseries et qui ne sont pas mentionnées ci-dessus.

Je remercie Mme Isabelle COMTET, tuteur IUT durant la période de stage, pour son soutien et son écoute à mon égard.

Pour finir, un grand merci à l’ensemble du corps professoral de l’IUT Information-Communication de l’Université Lyon 3 qui a su nous offrir un enseignement de qualité durant les deux années qui viennent de s’écouler.

SOMMAIRE

Remerciements p 3

Introduction p 5

Présentation de l’entreprise ______ p 6 • Fiche de présentation p 7 • I) Analyse du secteur d’activité p 8 • II)