Rapport l'oreal

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2-

Analyse Interne

Analyse Interne
Analyse par les Ressources

Analyse Fonctionnelle

Analyse par la performance

Qu’est ce que cherche à faire l’analyse interne?
Elle cherche à déterminer :


Elle aide à déterminer:


Quelles sont les principales forces et faiblesses de l’entreprise

Quelles sont les ressources clés de l’entreprise Qu’est ce que l’entreprise sait bienfaire Quelles stratégies établir pour exploiter au mieux les ressources

 

Comparer les ressources de l’entreprise à la concurrence



2.2.1 Le Modèle de la Chaine de Valeur

La chaîne de valeur
Marge
Fonctions de soutien Infrastructure et systèmes Gestion des ressources humaines Développement technologique Achats
M a

r

g

e

Logistique

ProductionCommercialisation

Service
g r a

M

e

Source: Stratégique, 2002

Fonctions primaires

Competitive Advantage and Activities
Firm Infrastructure
(e.g. Financing, Planning, Investor Relations)

Support Activities

Human Resource Management
(e.g. Recruiting, Training, Compensation System)

Technology Development
(e.g. Product Design, Testing, Process Design, Material Research, MarketResearch)

M a r g

Procurement
(e.g. Components, Machinery, Advertising, Services)

Value What buyers are willing to pay

Inbound Logistics
(e.g. Incoming Material Storage, Data Collection, Service, Customer Access)

Operations
(e.g. Assembly, Component Fabrication, Branch Operations)

Outbound Logistics
(e.g. Order Processing, Warehousing, Report Preparation)

Marketing & Sales(e.g. Sales Force, Promotion, Advertising, Proposal Writing, Web site)

After-Sales Service
(e.g. Installation, Customer Support, Complaint Resolution, Repair)

i n

Primary Activities

Companies are collections of discrete activities, in which competitive advantage resides

Porter, 1982, 1985

Le système de valeur
Chaînes de valeur des fournisseurs Chaînes de valeur des distributeursChaînes de valeur des clients

Chaîne de valeur de l’organisation

Source: Stratégique, 2008

2.2.2 L’approche par les Ressources

Commencement
La plupart des entreprises prône que le début du processus stratégique est de se poser la question « quelles sont nos ressources principales? » ou « comment pouvons nous développer nos compétences clés? » Le modèle des Ressources est issu de: -la complexité environnementale croissante - la dimension idiosyncrasique des ressources et des entreprises - le poids grandissant du besoin de flexibilité - de l’importance de la connaissance dans l’économie - des organisations en réseaux

La Théorie
 L’avantage

concurrentiel est basé sur des ressources idiosyncrasiques et difficiles à imiter. suivant ce modèle, le procéssus de décision est(1) identifier les ressources uniques de la firme, (2) decider dans quel marché les ressources peuvent être le plus pertinent et (3) decider si les ressources sont le mieux utilisées.

 En

Resources-based theory
Select a strategy which best exploits the firm’s resources and capabilities relative to external opportunities.

Strategy

Appraise the rent-generating potential of resourcesand capabilities in terms of a) Their potential for sustainable competitive advantage b) The appropriability of their returns. Identify the firm’s capabilities: what can the firm do more effectively than its rivals? Identify the resources inputs to each capability and the complexity of each capability Identify and classify the firm’s resources. Appraise strengths and weaknesses relative tocompetitors. Identify opportunities for better utilisation of resources.

Competitive Advantage

Identify resource gaps which need to be filled. Invest in replenishing, augmenting and upgrading the firm’s resource base.

Capabilities

Resources
Grant, 1991

L’analyse par le modèle des ressources


L’analyse se fait en deux temps:

1- Diagnostiquer les ressources de l’entreprise. 1.1...
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