TABLES DES MATIERES

DEDICACE....................................................................................................i
REMERCIEMENT……………….………………..……………………...…….ii
AVANT-PROPOS…………………….………………………......……………iii
LISTE DES FIGURES……………………………………………………..……3
INTRODUCTION……………………………………………………………...4
PREMIERE PARTIE : PRESENTATION DE LA SNC-FINANCES………...5
1. Présentation générale De La SNC-Finances………………………………..6
1.1. Historique……………………………………………………………6
1.2. Objectifs……………………………………………………………….7
1.3. Domaines d’activités et stratégies………………….…………………7
1.4. Organisation………………………………………………………….8
2. Organigramme de la SNC-Finances…………………………………..…...11
3. Présentation Du Service Informatique et Télécoms…………….………….12
3.1. Politique Générale………………………………………….…………12
3.2. Mission………………………………………………………..………12
DEUXIEME PARTIE : DOSSIER D’ANALYSE………………..……………13
1. Etude préalable………………………………………………...…………….14
1.1. Contexte et champ de l’étude………………………………..…………..14
1.2. les objectifs…………………………………………………..…………..14
1.3. Analyse du réseau téléphonique existant…………………...………15
1.4. Etude de l’intranet existant…………………………………………..19
1.5. La qualité actuelle de l’offre (solution proposée)……………………24
DECISION ET CONCLUSION PARTIELLE………………………………24
2. La Voix sur IP et Asterisk sous Trixbox …………………..………….25
2.1. La voix sur IP......................................................................................25
2.2. Astérisk sous Trixbox…………………………………………………31
TROISIEME PARTIE : LE DEPLOIEMENT………………………..………37
1. Les éléments de réseaux nécessaires pour une offre de VoIP à la SNC…….38
2. Architecture proposée………………………………………………..……38
1.1. Les passerelles VoIP………………………………………...………..39
1.2. IPBX………………………………………………………..………..39
1.3. Carte FXO…………………………………………………………….40
1.4. Les terminaux et logiciels disponibles………………………………40
CONCLUSION…………………………………………………...……………42
LES PERSPECTIVES DE LA VOIP……………………………..……………43
BIBLIOGRAPHIE……………………………………………………………44