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SON MARCHE
L’étude de marche est le meilleur ami de vos décisions marketing. L’approche marketing, en effet se construit sur des faits, et non sur des opinions ou des idées reçues. L’etude de marché recueille et analyse ces faits. Elle fournit un éclairage sur une problématique, elle n’en donne pas la solution. Elle ne répond pas à la question « que dois-je faire? », mais à la question « que dois-je savoir pour prendre la décision? »
Quand lancer quelle étude?
Chaque type d’étude est adapté a un besoin particulier . Vous serez amené à lancer une étude marketing à trois moments.
Avant de prendre une décision importante
L’idée est d’anticiper la réaction du marché.
L’étude U&A (Usage et Attitude)
Pour comprendre les caractéristiques, motivations et comportements de vos acheteurs actuels et potentiels.
Le test de concept
Pour vérifier, avant le lancement d’un produit (ou d’un packaging, d’un nom de marque, etc…), qu’il correspond aux attentes de la cible. Le pré-test publicitaire
Pour tester des éléments d’une campagne de pub avant de la lancer.
L’étude d’acceptabilité
Pour vérifier l’acceptabilité d’une augmentation de prix par la cible.
Pendant que vous lancez une action marketing
L’idée est d’analyser l’évolution de la position concurrentielle de votre produits (ou marque) mesure que vous déployez des actions.
Pour suivre en continu l’évolution d’une part de marché ou d’un point d’image :
Utilisez le panel (étude répétitive auprès des mêmes personnes) ou le baromètre (auprès de personnes différentes )
Pour explorer le contenu d’une image de marque:
Utilisez les entretiens de groupe (entretiens approfondis auprès de
6-10 personnes) ou le sondage
Pour suivre le degré de satisfaction de votre clientele :
Utilisez l’étude « in board », c’est-a-dire réalisée sur le lieu ou les personnes analysées achètent le produit (magasins…)ou utilisent le service (fitness club, avion…)
Après avoir lancé une