Siad

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Organisme de recherche et d’information sur la logistique et le transport

LE SYSTEME INFORMATIQUE D'AIDE A LA DECISION (SIAD)

1.

But d’un SIAD

Le SIAD est un outil d’observation et de description qui vise, à partir de données de gestion et/ou de statistiques, à donner aux managers d’une entreprise les moyens d’identifier des alertes de gestion, de suivre l’évolution de l’activité etde disposer d’outils d’investigation de sujets ou phénomènes particuliers. Il ne fournit pas les explications ni les commentaires qui relèvent d’une phase de travail postérieure à l’observation. Le SIAD tire parti de l’ensemble des données produites ou acquises par l’entreprise, ensemble dont il fournit une présentation synthétique. Cela suppose (1) que le SIAD soit alimenté potentiellement partoutes les applications de l’entreprise, (2) qu’il résolve les problèmes de comparabilité et de redressement des données qui se posent inévitablement lorsque l’on utilise des sources diverses. Le SIAD vise à présenter des informations utiles. Ceci implique qu’il soit construit selon des critères de sélectivité en choisissant, parmi toutes les statistiques qu’il est possible de produire, celles quipeuvent servir à telle ou telle catégorie d’utilisateurs. Sa construction suppose donc une analyse des besoins, elle même fondée sur une segmentation des utilisateurs en sous-populations homogènes chacune en ce qui concerne les missions à remplir et les besoins correspondants. Le SIAD vise à fournir aux utilisateurs un outil de consultation commode, d’une ergonomie aisée, de façon à minimiser lestâches de recherche de l’information et de présentation des résultats. Produire des statistiques en adressant au coup par coup des requêtes à une application opérationnelle est coûteux en traitement. Le SIAD protège donc les bases de données opérationnelles en s’intercalant comme un tampon entre elles et les utilisateurs et en préparant la plupart des statistiques dont ces derniers ont besoin. Lesoutils fournis par le SIAD pour remplir ces divers objectifs sont : le tableau de bord comportant des alertes ; des tableaux préformatés contenant l’essentiel de la statistique d’activité et d’environnement ; des tableaux et graphiques restituant les résultats d’interrogations en utilisant la technologie " hypercubes " ; la restitution d’analyses sophistiquées (analyse de corrélation, simulationetc.) utilisant les outils de " datamining ". Remarques : 1) La technologie " hypercubes " Cette technologie permet à l’utilisateur, par la production de tableaux multidimensionnels intermédiaires, de construire par sélection les séries chronologiques ou les tableaux croisés dont il a besoin. Le contenu de ces hypercubes doit être défini a priori, à partir de l’analyse des besoins, de sorte qu’ilssatisfassent au mieux les besoins des utilisateurs (cf. annexe)

Source : Site de Michel VOLLE Contact du groupe : Web : http://www.logistiqueconseil.org – Email : groupe@logistiqueconseil.org Le système informatique d'aide à la décision (SIAD) – © – Tous droits réservés – Page 1 sur 7

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2) Le " datamining " Etantsélectif, le SIAD ne peut pas répondre à toutes les questions imaginables mais seulement à la plupart des questions. Il peut donc arriver qu’un utilisateur recherche une information que le SIAD ne fournit pas. Il faut pourtant que l’on puisse lui répondre. Ce sera la tâche d’une équipe d’analystes en région et à la DG, habilités à utiliser des requêtes et à interroger la base de données intermédiairepour répondre à l’utilisateur. Toutefois le délai de réponse sera plus long (quelques heures ou quelques jours) que celui de la consultation des hypercubes (quelques secondes). 3) Administration du dispositif La fonction d’évolution des hypercubes, comme du dispositif dans son ensemble, sera assurée par une cellule d’administration centrale en relation avec les analystes. 2. Architecture du SIAD...
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