Sommaire

Partie 1 : Descriptif de l’unité commerciale

I. Le contexte géographique :

1. Présentation de l’entreprise
2. Analyse géomarketing

II. Le contexte organisationnel :

1. L’équipe et les horaires d’ouverture du magasin
2. L’organisation de l’entreprise

III. Le contexte commercial :

1. Répartition de la surface de vente
2. Concept de base

Partie 2 : Le système d’information commerciale :

I. Son utilisation :

1. Analyse des flux d’information
2. Traitement de l’information
3. Diffusion de l’information

II. Bilan

Partie 3 : Les activités dans le cadre du management de l’équipe

I. Tableau récapitulatif des activités confiées dans le cadre du management de l’équipe :

1. Etablir les plannings du personnel
2. Prendre en charge un intérimaire durant une journée
3. Remplacer la responsable dans l’urgence

Partie 4 : Les activités dans le cadre de la relation avec la clientèle

I. Tableau récapitulatif des activités confiées dans le cadre de la relation avec la clientèle :

1. Mise en place d’une opération promotionnelle
2. Implantation d’un rayon
3. Fidélisation de la clientèle

Annexes :
Annexe 1, etc.

Sommaire

Partie 1 : Descriptif de l’unité commerciale

I. Le contexte géographique :

1. Présentation de l’entreprise
2. Analyse géomarketing

II. Le contexte organisationnel :

1. L’équipe et les horaires d’ouverture du magasin
2. L’organisation de l’entreprise

III. Le contexte commercial :

1. Répartition de la surface de vente
2. Concept de base

Partie 2 : Le système d’information commerciale :

I. Son utilisation :

1. Analyse des flux d’information
2. Traitement de l’information
3. Diffusion de l’information

II. Bilan

Partie 3 : Les activités dans le cadre du management de l’équipe

I. Tableau récapitulatif des activités confiées dans le cadre du management de l’équipe :

1. Etablir les plannings du personnel
2. Prendre en charge un intérimaire durant une journée