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Stage professionnel

7074 mots 29 pages
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SOMMAIRE

Introduction…………………………………………………………………………………….2

Chapitre 1 : Formalisation et contextualisation du stage………………………………………4
I / Analyse approfondie de la structure………………………………………………………...5 I.1 / Situation géographique………………………………………………………………...5 I.2 / Environnement socio-démographique…………………………………………………5 I.2.1 / Historique du magasin…………………………………………………………….5 I.2.2 / Types de clients………………………………………………………………6 I.2.3 / Espace concurrentiel…………………………………………………………7 I.3 / Environnement politique……………………………………………………………..8 I.3.1 / Politiques commerciales de l’enseigne………………………………………8 I.3.2 / Politique de produit et de prix……………………………………………….8 I.4 / Environnement socio-culturel………………………………………………………..8 I.5 / Environnements économique………………………………………………………...8 I.5.1 / Le marché des articles de sport en France……………………………………8 I.5.2 / Les types de paiement qu’utilise le magasin…………………………………9 I.5.3 / Analyse du chiffre d’affaires des 4 dernières années………………………..10

Chapitre 2 : Note de sensibilisation à un objet d’analyse…………………………………….17
I / Comment fidéliser les clients du magasin ?.........................................................................18 I.1 / Le fichier client……………………………………………………………………..18 II / Comment attirer le client ?..................................................................................................20 II.1 / Le bon de réduction………………………………………………………………..20 III / Comment faire connaître mon entreprise (communication) tous en vendant des produit de mon magasin

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