Stage professionnel

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  • Publié le : 6 juin 2010
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SOMMAIRE

Introduction…………………………………………………………………………………….2

Chapitre 1 : Formalisation et contextualisation du stage………………………………………4
I / Analyse approfondie de la structure………………………………………………………...5
I.1 / Situation géographique………………………………………………………………...5
I.2 / Environnement socio-démographique…………………………………………………5
I.2.1 / Historique du magasin…………………………………………………………….5I.2.2 / Types de clients………………………………………………………………6
I.2.3 / Espace concurrentiel…………………………………………………………7
I.3 / Environnement politique……………………………………………………………..8
I.3.1 / Politiques commerciales de l’enseigne………………………………………8 
I.3.2 / Politique de produit et de prix……………………………………………….8 
I.4 / Environnementsocio-culturel………………………………………………………..8
I.5 / Environnements économique………………………………………………………...8
I.5.1 / Le marché des articles de sport en France……………………………………8
I.5.2 / Les types de paiement qu’utilise le magasin…………………………………9
I.5.3 / Analyse du chiffre d’affaires des 4 dernières années………………………..10

Chapitre 2 : Note de sensibilisation à un objet d’analyse…………………………………….17
I/ Comment fidéliser les clients du magasin ?.........................................................................18
I.1 / Le fichier client……………………………………………………………………..18 II / Comment attirer leclient ?..................................................................................................20
II.1 / Le bon de réduction………………………………………………………………..20 III / Comment faire connaître mon entreprise (communication) tous en vendant des produit de monmagasin ?..........................................................................................................................22 III.1 / Le contrat de sponsoring………………………………………………………………22 IV / Stratégie de marketingdirect……………………………………………………………24
IV.1 / Organisation de la vitrine…………………………………………………………24
Conclusion……………………………………………………………….…………………...26

INTRODUCTION

Dans le cadre de ma licence STAPS 3eme année spécialité management du sport j’ai effectué un stage au sein de l’entreprise Fun sport située à St Amand les Eaux du 15 avril au 30 avril 2009. Au cours de ce stage j’ai pu m’intéresser aux diverses actions de vente qu’utilise unmagasin de sport, à la meilleure méthode pour approcher un client. De plus j’ai fait une analyse approfondie de la structure Fun sport.
Plus largement, ce stage a été l’opportunité pour moi de prendre plusieurs initiatives et d’assumer des responsabilités en matière de management au sein du magasin dans le but d’apporter un plus à cette structure. On retrouve dans les certaines responsabilités quej’ai prise la création d’un fichier clients, conclusion d’un contrat de sponsoring…
Au-delà d’enrichir mes connaissances vue au cour de mes 3 année de licences STAPS, ce stage m’a permis de comprendre dans quelle mesure il était très difficile de gérer un magasin de sport, et de trouver les meilleurs méthode pour attirer le client. Il m’a également ouvert les yeux sur les difficultés de la vieprofessionnelle.
Mon maître de stage étant Rémy Desse le gérant du magasin, j’ai pu apprendre dans d’excellentes conditions la gestion d’un magasin de sport, les choses à ne pas oublier pour de assurer un bon chiffre d’affaire, les méthodes de fonctionnement (commande, stockage, ventes…) J’ai également pu poser toutes les questions concernant les...
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