Stratégie de communication côte d'or
I) Le bilan diagnostique
A) Le bilan
* l’annonceur
Histoire : Charles Neuhaus a crée la marque côte d’Or en 1883, en Belgique et dépose la marque Côte d’Or, en référence au Guana (anciennement Côte de l’Or). En 1898, l’usine est cédée à M et Mme Léopold Bieswal. 1899, marqua le début d’une fructueuse collaboration entre la Joseph Bieswal Cie et la S.A. En 1906/ création de la SA. Alimenta et naissance du logo Côte d’Or, symbolisé par l’éléphant, le palmier et les trois pyramides. 1911 : lancement du célèbre « paquet » Côte d’Or.
Au début du XXe siècle, avec l'expansion coloniale, les Belges découvrent de nouveaux horizons et de nouveaux goûts. Ils s'enthousiasment pour le désormais fameux "chocolat à l'éléphant". L'éléphant est alors devenu, avec le palmier et les trois pyramides, le symbole de la marque Côte d'Or. Un symbole puissant puisqu'il est toujours bien présent aujourd'hui.
Sa place sur le marché : Kraft Food est le leader Français des tablettes de chocolat via le packaging et les produits proposés.
Son évolution : La marque Cote d’or a connu une évolution très favorable en terme d’image mais également en terme de part de marché. Elle a su se distinguer et implanter son image face à une concurrence dangereuse .Cependant la menace est toujours présente.
Sa stratégie suivie : Côte d’or multiplie les différentes gammes afin de satisfaire ses consommateurs. C’est une stratégie également basé sur la qualité.
Son image, sa notoriété : chocolat authentiques, qualité, du « vrai » chocolat. Elle se base sur l’intensité, la générosité et bien sûre l’authenticité. En mettant en avant l’origine de son cacao (Afrique, symbolisé par l’éléphant), il renforce son image au niveau de la qualité et du raffinement.
* La marque/les marques : image, évocation, notoriété
Marque mythique, innovante et toujours dans l’air du temps, Côte d’Or s’affirme aujourd’hui comme une marque encore plus haut de