Le fonctionnement de l’entreprise

I. Les différents types de structures
Confrontées aux turbulences de l’environnement économique et technologique et à la mondialisation de la concurrence, les entreprises doivent se réorganiser. Plus que jamais, la question est : comment devenir plus réactive et compétitive ?

La structure d’une organisation représente l’ensemble des dispositifs par lesquels l’entreprise répartit, coordonne et contrôle ses activités. Il est évident que pour observer la structure il va falloir faire un parallèle avec la hiérarchie. Pour choisir sa structure, l’entreprise doit tenir compte de sa spécificité, de son histoire, de sa culture et de sa taille. Il existe de nombreux types de structure : les structures hiérarchiques, fonctionnelles, hiérarchico-fonctionelles, divisionnelles, matricielles.

1. La structure hiérarchique ou linéaire
Cette structure a été créée par Fayol en 1916. Elle a pour principale caractéristique que les ordres émis suivent la voie hiérarchique. Pour Fayol, l’unité de commandement est indispensable. La structure hiérarchique va donc reposer sur le principe d’unicité du commandement, c’est-à-dire que chaque salarié ne dépend que d’un seul chef. Cette structure fut directement calquée sur la hiérarchie militaire. Elle a pour avantage d’être simple mais elle reste beaucoup trop rigide pour les grandes entreprises. Ces structures classiques ressemblent à une pyramide par le nombre de niveaux hiérarchiques. Inspirée du modèle militaire, c’est un découpage des tâches très poussé (parcellisation des tâches, responsabilités précises et circuit d’information par voie hiérarchique). Ex : administration

2. La structure fonctionnelle de Taylor (structure en U)
Cette structuration préconisée par Taylor repose sur une spécialisation des fonctions (RH, finances, production, …). Taylor va défendre le principe de pluralité des supérieurs hiérarchiques pour un même salarié. L’autorité va être ici divisée par fonction. Cette