III - L’activité du personnel :
Au sein de chaque bureau de poste, tous les personnels sont actifs afin d’améliorer le service.
1) Chef du bureau :
Nommé par l’arrête de la direction générale en qualité de chef service pour les bureaux structurant catégorie A2 et le chef de division pour le bureau chef lieu de gouvernera pour une période illimitée ; son rôle :
 Organisation de bureau
 Gestion de personnels
 Encadrement
 Mouvement des fonds
 Registres comptables fondamentaux
2) Bureau d’ordre :
Parmi ses principales tâches :
 Contentieuse des articles d’argent
 Mouvement des fonds internes
 Réception des gros versements
 Comptabilité de timbres, devises, boîtes privées
 Avis des ordres de retraits et de versement (ORV) et carnet de chèques.
3) Chef de section comptable :
Chaque journée, il effectue certaines opérations parmi lesquels :
 Ouverture des comptes courants postaux
 DAB (recharge de DAB) et l’enregistrement comptable de ses opérations
 Tenu des états de comptabilité de bureau
 Compte rendu d’activité (CRA) des bureaux rattachés
 Comptabilité journalière et mensuelle des bureaux rattachés.
4) L’inspecteur des guichets :
Il exerce certaines tâches :
 Contrôle immédiat
 Contrôle périodique de sous caisse
 Service « western union »
 Listing paiement et chèques payés
 Suivi demandes chéquiers
5) Service télégraphe :
Permet l’émission et la réception de télégramme
6) Départ et arrivée :
Ce service organise la distribution des lettres, des avis, des mandats et le paiement pour certaines personnes (les handicapés, les vieux), à domicile.
Section 3 : Présentation de la poste CHEHIMET:
C’est un bureau de poste à CHEHIMET qui assure un bon service à ses clients, ce bureau est crée grâce à l’élargissement de la ville par la direction régionale.
Aussi bien pour limiter les problèmes de surcharge de la poste de.
1) formation : L’introduction de l’école virtuelle de la poste Tunisienne sur Internet a