14712954557395DEMASQUER ZARA !
00DEMASQUER ZARA !

INTRODUCTION :
Amancio Ortega, vendeur de confection féminine à la Corogne a copié une superbe robe que toutes les femmes voulaient, l’originale étant trop chère. Voici comment, par cette idée, que Amancio Ortega ouvrit sa première boutique du nom de ZARA. Aujourd’hui, cette firme est l’une des plus connue sur le marché des vêtements. En Espagne, les clients se rendent en moyenne 17 fois par an contre seulement 5 fois chez les concurrents. Zara fait parti du grand groupe espagnol Inditex qui a aussi crée les marques Bershka, Stradivarius, et autre. Zara s’impose dans le secteur du prêt à porter. Zara serait le distributeur de vêtements affichant la plus grande croissance, avec 1 763 magasins dans 60 pays et une nouvelle boutique ouvrant toutes les trois semaines.
On pourrait donc se demander qu’elle est le marketing mix de ZARA, son processus de création et fabrication, l’analyse de la valeur dans ce processus, son flux logistique, le rôle de la supply-chain ainsi que les forces et les faiblesses de cette entreprises. Pour répondre à nos interrogations nous allons voir en détail chaque question dans des parties, accompagné quelque fois de schémas.
1) MARKETING MIX DE ZARA
Produit :
Zara est une marque qui propose des vêtements et accessoires pour les hommes, les femmes et les enfants. Leurs collections est variées car leurs produits peuvent être soit des vêtements à la « mode » ou bien « tendance », soit des vêtements qu’on qualifierait de plus basique qui est assez banale et que l’on peut trouver dans un magasin moins si on peut dire « réputé ». Les produits de Zara sont très souvent renouvelés pour les clients.
Les produits de Zara sont des produits qui s’inspirent des grands couturiers par exemple on peut voir que leurs articles sont souvent à l’effigie de grande marque telles que Prada ou encore Armani. Zara se définit comme étant un « copieur de tendances ».Les produits de la marque Zara plaisent