Thomas Raynaud – CL104 – 17/12/14

Organisation & Management des Entreprises
Etude de cas : Dyson aspire à la différence

L’entreprise Dyson a été fondée en 1992 par James Dyson.

Question 1 : Dans quelles mesures les capacités de Dyson vous semblent-elles imitables par ses concurrents ?

Pia :
L’entreprise Dyson dégage son avantage concurrentiel de par son ingénierie et son design innovant. Voilà les deux capacités qui la différencient de ses concurrents. Le succès de Dyson repose en effet sur une gamme de produits innovants, robustes et présentés dans des couleurs vives, ce qui est innovateur et inhabituel pour des produits électroménagers, la plupart du temps proposés dans des couleurs neutres. De plus, la marque repose sur une ingénierie extrêmement développée, centrée sur la nouveauté, la différenciation et le changement radical des produits. Chaque produit devient une innovation et son design en souligne sa spécificité. Une équipe de 350 ingénieurs et scientifiques veille et travaille sur ces prouesses technologiques.
Cependant, et malgré de nombreux brevets déposés pour protéger ses savoirs faires, chacun des concurrents de Dyson est en mesure de s’attribuer ces compétences. En effet, d’un point de vue technique et technologique, il est en la capacité de chaque concurrent (Hoover et les autres) de s’entourer d’une équipe et ingénieur pour ainsi développer et accroitre les techniques d’innovation.

Koch :
L’entreprise Dyson n’a pas cessé de s’accroître depuis sa création, ce qui a également permis une croissance de sa notoriété. De même, la gamme des produits de cette marque s’est étendue, on y retrouve des sèche-mains, alors qu’elle était plus connue pour les aspirateurs.
Aujourd’hui, les produits Dyson sont distribués dans plus de 45 pays, dont des marchés concurrentiels comme la Chine ou le Japon. Elle vend ses produits sur internet mais aussi dans différents magasins, que cela soit en B to B ou en B to C. Dyson est l’entreprise, qui, en 2009,