L'irrestible assention de l'oréal
L'Oréal est un groupe mondial industriel français, leader dans le secteurs des cosmétiques et de la beauté. Capitalisé à plus de 41 milliards d'euros, l'Oréal est toutefois issue d'une petite entreprise familiale fondée en 1907 et qui fabricait des produits pour les salons de coiffures parisiens.
Quelles stratégies l'entreprise a-t-elle utilisé pour devenir en moins de 100ans un leader mondial sur le marché et le rester.
L'histoire de L'Oréal commence en 1907, quand Eugène Schueller, un jeune chimiste français, créa une formule de synthèse qui permet de teindre les cheveux sans risque qu'il surnomma L'auréale (nom d'une coupe de cheveux en vogue à l'époque) et qu'il fit aussitôt breveter. En 1909, il montait avec l'aide de son comptable André Spery « la société française des teintures inoffensives de cheveux» et s'installa dans un deux pièce à Paris. Il démarcha dans différents salons de coiffures pour vendre son produit et créer un lien privilégié avec cette profession mais l'entreprise ne décolle pas comme prévu. Ce n'est qu'en 1939, que l'entreprise prendra le nom de L'Oréal.
Après la première guerre mondiale, les choses évoluent. Les femmes ont commencé à travailler et à devenir coquette, elles ne veulent plus que leur cheveux gris trahissent leur âge, ce qui permet à l'entreprise de décoller.
Schueller comprend que pour réussir, il faut innover. Il se diversifie: par exemple, fabrication de celluloïd ou de vernis puis mis alors surtout sur « la recherche et l’innovation au service de la beauté » et fonde sont image dessus. En 1925, il créé L'Oréal d'or, un produit totalement inédit éclaircit et rend les blonds bien plus naturels.
Cette recherche pour la beauté est but que poursuivra l'entreprise, encore maintenant, la part de recherche de R&D est très élevée (environ 3,3%), le double de ce que dépense ces concurrents et on