L'utilisation de l'appel a la peur
Communication
G
LA PEUR EST-ELLE EFFICACE DANS UN CONTEXTE FRANÇAIS DE LUTTE CONTRE LES COMPORTEMENTS TABAGIQUES ?
KARINE GALLOPEL
Est-il pertinent de faire peur dans un contexte français de lutte contre le tabac ? Afin de traiter cette question, l’article commence par résumer les modèles théoriques de l’influence de la peur sur les réactions des consommateurs, avant de présenter une expérimentation menée sur 489 étudiants. Les conclusions de cette étude révèlent que la peur est efficace pour inciter des non-fumeurs à ne pas fumer et des fumeurs à diminuer leur consommation tabagique. En revanche, lorsqu’il s’agit de l’arrêt du tabac, un message phobique doit être accompagné d’un message de soutien qui rassure le fumeur quant à sa capacité à arrêter de fumer.
car force est de constater que les messages passés n’ont pas toujours atteint leurs objectifs. Faire peur est une stratégie régulièrement utilisée en France depuis 1999 pour lutter contre l’insécurité routière. Dans un contexte anti-tabac, cette forme de communication sociale est très peu adoptée car elle fait l’objet d’une controverse parmi les praticiens en santé publique. Certains y sont particulièrement hostiles car, d’après eux, la peur ne fonctionne pas dans un contexte culturel français qui s’accommode mieux d’un discours informatif ou humoristique. A contrario, certains considèrent que choquer est pertinent pour motiver une cible de jeunes à arrêter de fumer ou à ne jamais commencer. Étant donné l’existence de ce débat et afin d’enrichir les connaissances scientifiques en marketing social, nous avons mis en œuvre une étude afin d’évaluer l’impact de la peur sur les réactions de jeunes français face à un message choc de lutte contre le tabac.
L
a prévention des méfaits liés au tabac est un volet essentiel du plan cancer présenté en 2002 par le Président de la République et représente un «