Étape
La qualité numéro un d'un télévendeur, c'est sa capacité d'écoute et son sens du relationnel, avec n'importe quel interlocuteur. Pour présenter et vendre des produits, il est indispensable de savoir argumenter et d'être capable de convaincre. Il est également important de réagir avec calme et diplomatie et de ne pas se décourager facilement... Une bonne expression orale et, de plus en plus, si on possède de réelles aptitudes pour la vente le profil a autant d’importance que le diplôme. Priorité donc aux personnalités battantes et accrocheuses, qui aiment prendre des risques et qui n’ont pas peur de l’échec savoir se mettre dans l’esprit du client qui privilégient l’information et le conseil.
Un œil sur les stocks, vous déciderez, avec les marchandiseurs, des promotions à lancer et veillerez à la tenue impeccable des rayons.
Toutes les questions posées doivent trouver une réponse À lui de fidéliser les clients dont il est responsable il cherche à élargir sa clientèle en démarchant
La qualité numéro un d'un télévendeur, c'est sa capacité d'écoute et son sens du relationnel, avec n'importe quel interlocuteur. Pour présenter et vendre des produits, il est indispensable de savoir argumenter et d'être capable de convaincre. Il est également important de réagir avec calme et diplomatie et de ne pas se décourager facilement... Une bonne expression orale et, de plus en plus, si on possède de réelles aptitudes pour la vente le profil a autant d’importance que le diplôme. Priorité donc aux personnalités battantes et accrocheuses, qui aiment prendre des risques et qui n’ont pas peur de l’échec savoir se mettre dans l’esprit du client qui privilégient l’information et le conseil.
Un œil sur les stocks, vous déciderez, avec les marchandiseurs, des promotions à lancer et veillerez à la tenue