Introduction :

Le secteur européen du textile-habillement constitue l’une des principales victimes de la mondialisation et de la concurrence par les prix.
Dans la distribution du textile, les formats gagnants comme Zara, Mango, Gap ou H&M ont su comprendre les besoins changeants de la mode et ont adapté leurs modèles pour être compétitifs dans le temps ; ils partagent quelques caractéristiques : pour la plupart, ils vendent une seule marque destinée à un segment très vaste, avec des produits basiques ou très à la mode, ils vendent dans des magasins de plus de 250 m2 à un client global.

Zara propose un nouveau modèle d’affaires : Zara réduit au minimum les cycles de production pour les produits les plus « mode » grâce à une chaîne logistique tendue vers la réactivité, le but étant d’offrir à leurs clients des produits de qualité qui suivent ou même devancent la mode à un prix modéré.
Le modèle est unique en son genre. Alors que toute l’industrie textile ne jure que par la délocalisation, Zara fabrique en Espagne un peu plus de la moitié de ses articles, les plus mode. Le reste, les basiques, sont délocalisés, mais à plus de 70% en Europe. Contrôler à la fois la production et la distribution lui donne de nombreux avantages :

Une parfaite optimisation des flux d’information circulant d’un bout à l’autre de la chaîne ;
Limiter les risques de stocks, et les délais grâce à une politique des séries limitées. C’est le marketing de la rareté.
Pouvoir livrer tous ses magasins depuis leur usine à La Corogne, grâce à son système de production centralisée ; l’enseigne limite ainsi les niveaux intermédiaires, réduisant les stocks incompressibles, et les délais.

Notre étude va se pencher essentiellement sur la marque ZARA du groupe Espagnol Inditex, nous allons voir au fil de cette étude, le mode de fonctionnement logistique de ce géant du textile Européen.

PARTIE 1 : PRESENTATION DE LA MARQUE
I. Le groupe INDITEX

Inditex - Industria de Diseño Textil