Auchan

1- Le Groupe Auchan a été crée par Gérard Mulliez à Roubaix en 1961. C’est une entreprise dont l’activité principale est la grande distribution, mais aussi le service financier (avec les cartes bancaires « Banque Accord Visa », le service immobilier « Immochan » et la téléphonie mobile « Auchan France » C’est une grande entreprise privé qui compte 2100 supermarchés et 1100 magasins intégrés à travers différents pays et 18600 collaborateurs. Elle cible aussi bien les particuliers que les professionnels

 I-A DESCRIPTION DE L’UC Réseau Auchan est une enseigne et un groupe français de distribution et de finance fondé en 1961 et dirigé par Gérard Mulliez jusqu’en 2006. Depuis, la présidence du groupe est assurée par Vianney Mulliez, ancien président d’immochan. C’est aujourd’hui une fédération d’entreprises autonomes, responsables et durablement prospères, représentant un chiffre d’affaire de 62.1 milliards d’euros en 2013 avec un effectif de 280 000 salariés. Entreprise non cotée, associant

personnes avec qui j’ai pu travailler au sein de Auchan, aussi bien le personnel en magasin que celui en Centrale ou en logistique. Enfin, je remercie les permanents de l’ICAM qui rendent ce stage possible et qui nous apportent l’aide nécessaire à sa recherche, à sa réalisation et à son suivi. Je tiens particulièrement à remercier Madame Hélène Skrobala et Monsieur Olivier Barreau. SOMMAIRE 1) LA PRESENTATION DE AUCHAN 4 • L’histoire du groupe 4 • Les chiffres

Présentation de l’Unité commerciale Introduction a) Présentation du Groupe - Le groupe Auchan est une S.A. (Société Anonyme). - Auchan est une entreprise familiale, crée en 1961, par Gérard Mulliez, le premier magasin fut inauguré à Roubaix (Nord), dans le quartier des « Hauts Champs » qui donna son nom à l’entreprise. - Dans les années 80, Auchan s’internationalise. En effet, de nouveaux hypermarchés ouvrent leurs portes notamment en Espagne et en Italie. -

MALATRAIT Justine Promotion 2011 Spécialisation ALD Stage « mission » Responsable Qualité et Seconde de rayon Auchan Plaisir (78 - Yvelines) Du 24 Mai au 31 décembre 2010 (7 mois) SOMMAIRE Synthèse page 3 Introduction page 6 I. Présentation du groupe Auchan page 7 ❖ Historique du groupe page 7 ❖ Activités principales et chiffres clés page 8 ❖ Implantation page 8 II. Mes missions page 9 A. Responsable qualité page 9 ❖ Les audits qualité

1re Partie : L’entreprise et son environnement 1-Présentation du groupe Auchan – Historique Le 6 juillet 1961, Gérard Mulliez ouvre le 1er magasin Auchan à Roubaix dans les Quartiers des Hauts Champs. Depuis 2006, la présidence du groupe est assurée par Vianney Mulliez, ancien président d'Immochan. Le Groupe Auchan c’est une fédération d’entreprises autonomes et responsables qui fédèrent autour d’une raison : «  Améliorer le pouvoir d’achat et la qualité de vie du plus grand nombre de clients

marché………………………………………………………… page 3 II) Présentation des deux enseignes ……………………………page 3, 4, 5 A) Carrefour B) Auchan III) Analyse qualitative ………………………………………………..page 5,6,7,8 Carrefour Situation Composition Organisation Auchan Situation Organisation Composition IV) Analyse quantitative ………………………………page 9, 10, 11, 12, 13 Carrefour Auchan V) Bilan et recommandations ………………………………………..page 14 15 Contexte général Le marché du liquide

schémas plus complexes dans lesquels un certain nombre de points de passage intermédiaires s'interposent. Aujourd'hui, le Groupe Auchan est une enseigne phare dans le domaine de la grande distribution. Cette réussite vient de leur stratégie de développement. Plusieurs facteurs sont à l'origine de la croissance de ce groupe. Présentation du groupe AUCHAN Auchan figure parmi les grands distributeurs européens. C’est une société anonyme qui se charge de divers services : dans le domaine bancaire

[pic] Hypermarché AUCHAN Neuilly Sur Marne Mercredi 17 novembre 2010 I/ L'historique Groupe Auchan France C’est en 1961 que Gérard Mulliez crée son premier magasin à Roubaix (Nord) dans le quartier des "Hauts Champs" qui donne son nom à l'entreprise. En 1967 Auchan commence à mettre en place des stations essence complétant les hypermarchés. A partir de 1971, l'enseigne commence à se développer en dehors de l'agglomération lilloise et de nouvelles activités voient le jour autour des

marchande, restauration). C’est l’année 1996 qui marque un tournant : avec la fusion Auchan/Docks de France (enseigne Mammouth et ATAC…) le groupe, qui compte 52 magasins double sa taille en France. Les hypermarchés prennent progressivement l’enseigne Auchan. 5000 emplois sont créés dans les 4 années suivantes. Depuis le groupe Auchan ne cesse de se développer en France et à l’international. Aujourd’hui Auchan figure parmi les grands distributeurs européens. C’est une société anonyme qui se charge