Diagnostic Carrefour Market

Corrigé- Carrefour-2010 l’année des challenges De nombreuses décisions stratégiques doivent être prises chez Carrefour pour redresser les résultats et donner confiance aux actionnaires. Travail à faire : Q1. Explicitez la stratégie de marque de Carrefour. Identifiez les avantages pour les parties prenantes. Q2. Recensez les limites actuelles du concept de l’hypermarché. Q3. Expliquez les difficultés rencontrées dans le développement de l’e-commerce, des produits financiers et des services.

Décentralisation Il pourrait aller jusqu’à séparer la branche hypermarchés du reste du groupe, voire revenir sur la convergence d’enseigne entre hypers Carrefour, supermarchés Carrefour Market et supérettes Carrefour City. Cela est une démarche nuisible à l’image prix des hypers Carrefour ainsi il test des supermarchés sans l’appellation Carrefour Revalorisation de l’offre : pour relancer les ventes en grandes surfaces, il souhaite revoir intégralement l’offre alimentaire et non alimentaire. Georges

Dans le cadre de ma troisième année d'étude, j'ai eu l'opportunité d'effectuer un stage au sein de la grande distribution, à Carrefour Market durant une période de 2 mois, La grande distribution est un secteur d'activité qui m'intéressait de par la diversité des métiers s'y exerçant et la complémentarité des rôles de chaque intervenant. J'ai été sous la responsabilité des chefs des rayons produits frais et épicerie, mais ai pu percevoir toutes les facettes et toutes les étapes de la chaîne

PRESENTATION DU GROUPE En cinquante ans, le Groupe Carrefour est devenue le leader de la grande distribution en Europe, et le numéro deux mondial, juste derrière le groupe américain Wal-Mart. Le groupe compte environ 15 430 magasins, exploités en propre ou en franchise, dans 35 pays différents. Le groupe, avec plus de 495 000 collaborateurs dans le monde, dont 140 000 en France, est le premier employeur privé en France et le neuvième mondiale. Carrefour développe aujourd'hui quatre principaux formats

avril 2009 CARREFOUR LANCE « CARREFOUR DISCOUNT », UNE NOUVELLE GAMME DE PRODUITS DE QUALITE A PRIX DISCOUNT En lançant sa nouvelle gamme « Carrefour Discount » dès la fin du mois de mai prochain, Carrefour propose à ses clients une sélection de produits essentiels du quotidien, à très bas prix, répondant aux exigences de qualité de la marque. Cette nouvelle gamme à marque propre, de plus de 400 références, en alimentaire, droguerie, parfumerie et hygiène, va permettre à Carrefour de répondre

et forte réactivité aux nouvelles tendances de la société 4 Le numéro deux dans le monde Carrefour est leader en Europe Le chiffre d’affaires de Carrefour s’est élevé en 2008 à 97,6 milliards d’euros, en progression de 6,3%. La part de l’Europe, France incluse, s’est élevée à 81%. Au total, 56% du chiffre d’affaires est réalisé à l’étranger dans 25 pays. Les faits marquants concernant Carrefour en 2008 ont été les suivants : • • • • • • • • • Un ralentissement des ouvertures de magasins dans

aujourd’hui été racheté par Carrefour. Les produits de la gamme sont présents dans les magasins, Carrefour, Carrefour market, Carrefour express, Carrefour city, 8 à huit, Marché Plus, Shopi, Proxi, Sherpa, Promocash et sur le site internet Ooshop. La gamme se compose de 300 produits selectionnés pour leur caractère authentique, ce sont des spécialités des terroirs français, produits en collaboration avec des PME ayant un contrat d’exclusivité pour le groupe Carrefour (les producteurs de sel de Guérande

fidélité ? Oui | | non | | 7. Parmi les quelles des cartes que vous posséder ? Carrefour market (wafa) | | Monoprix | | Magasin général | | Promogros | | Autres | | ………………………………… Combien de carte de fidélité possédez-vous aujourd’hui ? …………………………… 8. Avez-vous déjà bénéficié des avantages de ces cartes ? (cadeaux, réduction, bon d’achat, voyage etc...) Oui | | non | | 9. Si Royale Market proposait une carte de fidélité pour ces clients, seriez vous intéressés par telle

Sommaire I- Introduction et Présentation du groupe Carrefour p.3 1) Historique du groupe 2) Quelques chiffres clés II- Analyse SWOT p.6 1) Forces 2) Faiblesses 3) Opportunités 4) Menaces III- Marketing stratégique p.8 1) Segmentation 2) Ciblage 3) Positionnement IV- Marketing opérationnel p.11 1) Produit • Biens • Services 2) Prix 3) Distribution 4) Communication V- Bilan, Critique, Conclusion

concurrents (voir le tableau ci-dessous). Dans nôtre avenue nous trouvons un magasin Dia et un Carrefour Market. Dans la ville nous trouvons également Lidl, Cora, Carrefour City, Grand Frais, Picards Surgelés, Intermarché et diverses boutiques spécialisées. Classification des concurrents directs et indirects de mon unité commerciale : Concurrents Direct Concurrents Indirects Lidl Carrefour Market Dia Carrefour City Grand Frais Cora Picard Surgelés Intermarché Nous sommes un magasin en libre-service