Situation De Communication Module 5 Aide Soignante

DES LETTRES ET DES SCIENCES HUMAINES (F.L.S.H.) DEPARTEMENT DES SCIENCES ET TECHNIQUES DE LA COMMUNICATION (S.T.C.) DE LA BIBLIOTHEQUE MANUELLE A LA BIBLIOTHEQUE HYBRIDE : CAS DU CENTRE DE DOCUMENTATION DE L’OMS/AFRO Mémoire en vue de l’obtention de la maîtrise en Sciences et Techniques de la Communication Option : Documentation Présenté et soutenu publiquement par : Sous la direction de : Pascal MOUHOUELO Paul

Economique et Santé Publique 1 Logo CRESGE Dépistage de l’infection par le VIH – Stratégies et dispositif de dépistage Les recommandations et synthèse de cette évaluation sont téléchargeables sur www.has-sante.fr Haute Autorité de santé Service communication 2 avenue du Stade de France - F 93218 Saint-Denis La Plaine CEDEX Tél. :+33 (0)1 55 93 70 00 - Fax :+33 (0)1 55 93 74 00 Ce document a été validé par le Collège de la Haute Autorité de Santé en octobre 2009. © Haute Autorité de Santé – 2009 HAS

plica tion du patie nt Evolution Rôle 23 5 13 44 Définition et impact 12 43 41 II-F : Urgences rson ne l e rtur I-C : Modes d'anesthésie Gestion du risque 25 I-D cialisés" res "spé ulatoire amb II-B : Cent italisation en hosp nt tie pa it du ircu :C ns / Offre II-E : Pe :A ptitu de 6 à la Personnel non médecin anesthésiste 26 24 d'ou ve rue Soignant Médecin coordonnateur 11 Aptitude à la rue 7 res II-C

stimulation buccale • • • • (automatismes oraux) apparaissent chez l'embryon de 8 semaines. La déglutition apparaît à 10 semaines. La succion est efficace à 12 semaines. Il entend dès 6 mois et n'arrête pas de bouger la tête, le tronc et les membres. A 5 mois, il sourit, a des mimiques et fait des grimaces. Il avale et déglutit le liquide amniotique qui est indispensable à son développement. Il joue avec sa langue à partir de la 12° semaine. Il présente de petits mouvements respiratoires "de rodage"

Avertissement...................................................................................................... 4 CHAPITRE INTRODUCTIF : UN SECTEUR EN DEVENIR Situation actuelle et perspectives, données historiques, économiques, sociales et démographiques................................................................................................ 5 CHAPITRE I : UNE AVENTURE RATÉE .......................................................... 15 CHAPITRE II : DES CHOIX INITIAUX CLAIRS ...............

et histoire des mentalités 14 3.4 Anthropologie culturelle ou ethnologie 15 3.5 Anthropologie historico-culturelle 16 4 Thèmes anthropologiques 2 9 17 4.1 Le corps 17 4.2 Apprentissage mimétique 18 4.3 Rituel et performativité 19 5 Perspectives 21 L’apport de l’histoire (A. Prost) 23 1 La question du temps : de quand ça date ? 24 2 La question du changement : force des choses et jeu des acteurs 27 IV 3 TRAITÉ DES SCIENCES ET DES PRATIQUES DE L’ÉDUCATION Les économistes

................ Les prérequis Fixer le but et les objectifs Prendre conscience du rythme et de l’intensité possibles 5S secs ou doux? Une question de style et de culture L’accompagnement par un consultant 45 46 57 60 61 68 CHAPITRE 5 : La mise en œuvre des 5S .............................. Passer un contrat La formation Choisir le chantier pilote Conduire les premières actions Communiquer autour des premiers succès Répliquer l’expérience du chantier pilote 71 71 72 79

Guide de gestion de L’UNITÉ D’URGENCE Gestion de L’UNITÉ D’URGENCE URGENCE Ministère de la Santé et des Services Sociaux Édition produite par : La Direction des communications du ministère de la Santé et des Services sociaux Le présent document peut être consulté à la section documentation du site Web du ministère de la Santé et des Services sociaux dont l’adresse est : www.msss.gouv.qc.ca Le genre masculin utilisé dans ce document désigne aussi bien les femmes que les hommes. Dépôt

Préparation du chantier 5S .......................... Les prérequis Fixer le but et les objectifs Prendre conscience du rythme et de l’intensité possibles 5S secs ou doux? Une question de style et de culture L’accompagnement par un consultant CHAPITRE 5 : La mise en œuvre des 5S .............................. Passer un contrat La formation Choisir le chantier pilote Conduire les premières actions Communiquer autour des premiers succès Répliquer l’expérience du chantier pilote 45 46 57 60 61 68

Thème 1 : La connaissance de soi Chapitre 1 : Se connaître 1 Chapitre 2 : Communiquer dans les contextes 5 Thème 2 : Bâtir la relation Chapitre 3 : Comprendre l’autre 10 Chapitre 4 : Etablir la relation entre les acteurs 13 Chapitre 5 : Renforcer l’efficacité relationnelle 17 Chapitre 6 : Maîtriser la communication professionnelle 21 Thème 3 : Bâtir la relation Chapitre 7 : Analyser la demande 24 Chapitre 8 :