Telefónica

Proposition d’étude Etude de satisfaction et attentes des consommateurs vis-à-vis les offres de meditel. Contexte et finalité : MEDITEL est une société marocaine de télécommunications créée en 1999 conjointement par Telefonica et Portugal Telecom qui en détenaient 32,18% chacun, il est le premier opérateur privé des télécommunications au Maroc. Dans le cadre d’effectuer une veille concurrentielle stratégique, l’entreprise Meditel souhaite mesurer le degré d’impact de la stratégie publicitaire

besoins de ses clients.  la conquête de nouveaux clients sur des marchés émergeants, dans des pays où l’accès aux télécommunications est encore limité. Là où les grands opérateurs ont choisi l’Amérique du Sud comme moteur de leur développement – Telefonica, DeutchTelecom notamment – le groupe lui a souhaité une expansion en Afrique et au Moyen-Orient. une stratégie d’intégration horizontale par le rachat de concurrents sur les marchés étrangers. L’exemple le plus marquant est le rachat en 2000 de

Vodafone Maroc Telecom Médi Telecom Moldcell Vala900 Mcel Zain Glomobile Telenor Mobil NetCom OPT Vodafone Oman Mobile Nawras Telecom MTN Mobilink Ufone Vodafone KPN Telfort T MOBILE Orange Era GSM Plus Vodafone TMN Optimus Telefonica T-Mobile Vodafone SRR SFR Reunion (SRR) Vimpelcom (Orensot ) MTS MTS (Moscou) MTS (PrimTelefone-Vladivostok) MTS (Sibchallenge) MTS (Kuban GSM-Novorossiysk) MTS Ural (Ekaterinbourg) MTS North West (St Petersbourg) Sonatel - Alize Sentel

solo afecta a los países ricos a los países en desarrollo también se ven desfavorecidos. Los empleados de la empresa trabajan en condiciones deplorables y una cantidad de horas inimaginables para un europeo. Y eso no es todo en algunas empresas telefónicas les obligan a cambiar y hablar perfectamente el idioma sin ningún acento, para que creamos que es un francés quien habla, pero en realidad es un habitante de Argelia o un país del norte de África. Esto conlleva una pérdida de identidad. Como puntos

secrataria El obrero El técnico La central LAS TAREAS ( completar la lista ) Cumplir varias tareas Estar encargado de Tener el cargo de Redactar cartas abrir el correo Atender a los visitantes / a los clientes la atencion telefonica Atender a los clientes por teléfono acoger a los visitantes la acogida Recibir las llamadas Transmitir las llamadas Mandar un fax Mandar un correo electronico INTRODUCCION ( presentacion de las practicas ) FECHAS / DURACION /

Inditex réunit une centaine de sociétés associées à différentes activités dans le domaine de la conception, la fabrication et la distribution textile.S'est répandue à travers 5402 magasins dans le monde, Europe, Asie, Afrique et Amérique. 2. TELEFONICA: Telefónica est l'un des principaux opérateurs de télécommunications intégrées dans le monde entier en fournissant des solutions de communication, d'information et de divertissement, avec une présence en Europe, Afrique et Amérique Latine. Elle opère

architecture l'église du 12ème San Nicolas de los Servitas . Le style baroque ( 16 ème, 17 ème siècle ) avec par exemple : la Puente de Segovia, la Plaza Mayor Le style moderne (20ème …) avec par exemple le cinema Palacio de la mùsica, le bâtiment de telefonica Question 3 ( Barcelone ) * Spécificité de la ville : c'est une ville colorée et festive * Barcelone a reçu plus de 7 millions de touristes en 2010 soit une hausse de 10 % par rapport en 2009 * Barrio Gotico est le nom du quartier médiéval

référence dans le secteur des télécommunications, à savoir Telefonica et Portugal Telecom à hauteur de 32,18% chacun. [pic] Telefonica est un opérateur global de télécommunications : Fixe, Mobile, Data, Internet, contenu Média, Centres d’appels, etc, leader dans les pays hispanophones et lusophones. Telefonica bénéficie d’une grande couverture mondiale (présence

royaume du Maroc à partir de 2001, elle devient une filiale du groupe français Vivendi. b- Meditelecom Société marocaine de Télécommunications. Elle fut créée en 1999 suite à un partenariat entre des investisseurs marocains et les groupes Telefónica et Portugal Telecom c- Wana Corporate Le troisième opérateur global de télécommunication au Maroc. Elle commercialise ses produits sous la marque Inwi pour le mobile GSM et l'internet 3G et la marque Bayn pour le mobile et le fixe à mobilité

sistemáticamente para poder chantajear a artistas, funcionarios políticos extranjeros y periodistas. “Pese a la falta de recursos económicos, para la represión no faltan medios. Se utilizan las técnicas más sofisticadas de grabación, también para las llamadas telefónicas,” dice Hernández. El propósito es buscar los llamados ‘agentes de influencia’ para conseguir que hablen bien de Cuba. “Miles de miles han sido grabados para que colaboren con el régimen,” asegura Hernández. Para algunos el chantaje no funciona.