Étude d'économie-droit "le stress au travail"

1317 mots 6 pages
ECONOMIE - DROIT ECONOMIE - DROIT

Baccalauréat professionnel de secrétariat

LE STRESSE AU TRAVAIL

INTRODUCTION INTRODUCTION

Définition du stress au travail : Il peut s’avéré que des personnes se plaignent de mal physique (courbature, mal de tête …), psychologique (manque d’assurance, anxiété …), et social comme le manque de communication entre collègues et probables tensions, qui résulte du fait que les individus se sentent inaptes à combler un écart avec les exigences, ou les attentes les concernant.

Qu’est-ce que le stress au travail ? Je présenterai dans une 1ère partie les facteurs de stress, Dans une deuxième partie, les effets du stress sur la santé. Pour finir les conséquences sur l’entreprise.

LP I.VIVIANI Session 2013 I- Les facteurs de stress et son mécanisme II- Les facteurs de stress et son mécanisme

Les facteurs à l’origine du stress au travail sont nombreux et évoluent en même temps que le monde du travail. Disposer d'une liste des principaux facteurs de stress est néanmoins un outil intéressant pour une première approche. Elle aide à repérer lesquels peuvent être présents dans l’entreprise. La phase de diagnostic, proposée dans la démarche de prévention du stress au travail, permet de les évaluer et de les mesurer précisément afin de mettre en place des mesures de prévention adaptées. On identifie généralement 6 familles de facteurs de stress. * Facteurs liés à la tâche ou au contenu même du travail à effectuer * Fortes exigences quantitatives (charge de travail, rendement, pression temporelle, masse d'informations à traiter…) * Fortes exigences qualitatives (précision, qualité, vigilance…) * Difficultés liées à la tâche (monotonie, absence d'autonomie, répétition, fragmentation…)

* Facteurs liés à l'organisation du travail * Absence de contrôle sur la

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