Analyse de situation n°1 en psychiatrie
L’accueil d’un étudiant

Je suis actuellement en stage en psychiatrie dans une unité intersectoriel de longue évolution, accueillant 24 résidents (de 30 ans à 57 ans). Le service accueille des patients atteints de névrose ou de psychose qui restent durant une longue période et qui sont donc sous traitement, avec pour certains d’entre eux des projets de sorties et des réinsertions qui peuvent être mis en place.
Lors de mon arrivé dans le service, j’ai été reçu par l’équipe soignante et prise en charge par ma tutrice IDE qui m’a fait visité le service, me présentant et me décrivant l’unité. Le lendemain, la cadre a réuni l’ensemble des stagiaires arrivées dans la semaine pour une réunion d’information, notre ressenti et notre appréhension sur la psychiatrie. Elle nous a présenté l’établissement avec les divers pôles et ces différentes pathologies. Puis, elle nous a remis un livret d’accueil.

Questionnement :
Avais-je les connaissances théoriques nécessaires ?
L’accueil, la désignation d’un tuteur est elle importante ?
Qu’est-ce que l’accueil ?
Comment l’accueil est perçu par les soignants ?
Quelles sont les aspects législatifs encadrant l’accueil d’un étudiant infirmier ?

Plusieurs concepts me semblent importants dans cette analyse.
L’accueil : « L’accueil est la manière de recevoir quelqu’un, de se comporter avec lui quand il arrive. » (Dictionnaire du Robert). Selon Formarier (Approche du concept d’accueil, entre banalité et complexité. « Recherche en soin infirmier n°75, décembre 2003),
L’accueil dans les soins infirmiers, tant à domicile qu’en milieu hospitalier est ritualisé. Nous pouvons situer l’accueil comme un acte professionnel complexe et déterminant sur la suite des relations. Mais aussi de l’apprentissage.
Les attributs du concept d’accueil sont hiérarchisés dans le temps. Il y a trois phases :
La première : sécuriser la personne accueillie en lui donnant des repères, lui donner de s