Dossier Analyse qualité

Les acteurs
Acteurs internes : * Responsable de la piscine * Le maitre nageur * Directeurs d’établissement * Directeur du bassin
Acteurs externes * Les élus * Bureaux d’étude * Architectes * Commissions de sécurité * usagers

Définition qualité
La qualité se définit comme étant la satisfaction du besoin du client, en se ce qui fait référence à notre texte nous pouvons dire que la qualité ici fait référence à la satisfaction de toute personne qui se rend dans une piscine publique.
La qualité c’es : « l’absence de circonstance susceptible de provoquer un dommage. » c’est aussi le fait de « ne rien laisser au hasard »
La piscine doit fournir un service de qualité dépourvu de tout risque

Les enjeux :

* connaitre Les limites de l’organisation sécuritaire dans les piscines publiques * connaitre qui sont les acteurs * quels est la part de chaque acteurs dans les accidents

Stratégie : * mettre en place des lois qui pourront être appliques * aide les mettre nageur qui ont la plus lourde responsabilité les MNS travaille le plus souvent tout seul et leur marge de manœuvre est limuté il donc pres qu’impossible pour eux d’eviter des accidents. * les directeurs de piscine doivent mettre en application les lois mis en place

Le risque : « danger éventuel plus ou moins prévisible » ou encore « le fait de s’exposer a un danger »

Résume du texte
Le texte nous fait état des limites de l’organisation sécuritaire dans les piscines publiques. La problématique étant de savoir quels sont les acteurs de cette organisation (interne, externe) ? Quels en sont les responsables ? Quels sont les difficultés ? Enfin les solutions aux problèmes ?comment est géré la sécurité.

I les enjeux

L’inobservation des règlements en vigueur des compromis imposés aux personnels fait partie des enjeux de ce texte en effet la plupart des établissements publics de piscines n’arrivent