Analyse stratégique camel

Pages: 21 (5172 mots) Publié le: 6 mars 2011
Sommaire
INTRODUCTION………………………………………………………………………………………………………………………………….2
I.LE MARCHE DE LA TELEPHONIE MOBILE 3
I.1. Les opérateurs du secteur 3
I.1.1. Cameroon Telecommunications 3
I.1.2. MTN Cameroun 3
I.1.3.ORANGE Cameroun 4
I.2. Les activités du secteur 4
I.3. Les segments de marché 5
II. LA REGLEMENTATION DU SECTEUR 5
II.1. Les textes législatifs 5
II.1.1. L'ordonnancen° 90/004 du 22 juin 1990 relative à la privatisation des entreprises publiques et parapubliques 5
II.1.2. La Loi N° 96/117 du 05 août 1996 relative à la normalisation 6
II.1.3. La Loi N° 98/013 du 14 juillet 1998 relative à la concurrence 6
II.1.4. La loi n° 98/014 du 14 juillet 1998 régissant les Télécommunications au Cameroun 6
II.2. Les textes réglementaires 7
II.3. Les autres acteursd’influence du marché 8
II.3.1. L’Agence de Régulation des Télécommunications 8
II.3.2. L’Agence Nationale des Technologies de l’Information et de la Communication 9
III. ANALYSE DES COMPOSANTES PERTINENTES DE L’ENVIRONNEMENT 10
III.1. La composante technologique 11
III.2. Le contexte économique 11
III.3. Le domaine social 12
IV. ANALYSE STRATEGIQUE DE CAMTEL 12
IV.1. Présentationde la structure 12
IV.1.1. Les missions de CAMTEL 12
IV.1.2. Les produits et services de CAMTEL 13
IV.2. Diagnostic stratégique 14
IV.2.1. Outils d’analyse stratégique 14
IV.2.2. Synthèse du diagnostic stratégique 18
IV.3. Propositions de choix stratégiques 19
CONCLUSION……………………………………………………………………………………………………………………………………22
INTRODUCTION

Les technologies de l’information et de lacommunication (TIC) sont en plein essor dans le monde et particulièrement dans les pays en développement. Ceci est dû à l’avènement de l’information comme ressource incontournable dans l’activité des différents opérateurs économiques. Les TIC sont composées des services parmi lesquelles Internet, la téléphone mobile, la téléphonie fixe, l’audiovisuel et le GPRS. Le Cameroun depuis une dizaine d’années’est arrimé au numérique après une prise de conscience quant à la nouvelle mouvance de l’heure qu’est « la société de l’information », qui insuffle incontestablement le développement. Ainsi des politiques ont été mises sur pied afin de favoriser l’installation des entreprises dans ce secteur. C’est ainsi que concernant le secteur de la téléphonie mobile, on a assisté à l’implantationconsécutive de ORANGE Cameroon, MTN Cameroon et CAMTEL récemment avec le CT Phone. Le caractère dynamique et concurrentiel qui marque ce secteur nous amène à nous interroger principalement sur une analyse stratégique du secteur de la téléphonie mobile et sur l’analyse et les choix stratégiques des différents operateurs qui constituent le marché. Dans notre devoir nous nous intéresserons particulièrement àCAMTEL dont nous ferons un diagnostic stratégique après avoir étudié le secteur de la téléphonie mobile.

I.LE MARCHE DE LA TELEPHONIE MOBILE

Dans cette partie nous allons étudier succinctement les différents opérateurs du secteur. Ensuite nous allons nous pencher sur les activités du secteur et sur la segmentation du marché.

I.1. Les opérateurs du secteur

Ce sont des acteurs directs dusecteur. Au Cameroun, on décompte trois opérateurs de téléphonie mobile : CAMTEL, ORANGE et MTN. Ils utilisent deux types de technologies à savoir le GSM (ORANGE et MTN) et le CDMA (CAMTEL) dont nous aurons l’occasion de parler dans la partie réservée à la composante technologique du secteur.
I.1.1. Cameroon Telecommunications

La Cameroun Telecommunications (CAMTEL) est une société à capitalpublic créée par le décret n° 98/199 du 08 septembre 1998. La société CAMTEL est le seul opérateur public de service en matière de téléphonie mobile. En outre, la société propose des services d’accès à Internet, le service CAMPAC de transmission des données et le backbone national. Elle est également le seul opérateur de la téléphonie fixe au Cameroun. Elle a aussi la responsabilité de la...
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