Zaidane Widad

INTRODUCTION
La culture d'entreprise, parfois appelée culture organisationnelle, est l'ensemble des règles d'une organisation (entreprise privée, publiques...), des valeurs partagées, la manière commune d'aborder les problèmes, et la manière dont elles doivent être véhiculées. Elles peuvent être inscrites dans une charte. La culture caractérise l'entreprise et la distingue des autres, dans son apparence et, surtout, dans ses façons de réagir aux situations courantes de la vie de l'entreprise comme traiter avec un marché, définir son standard d'efficacité ou traiter des problèmes de personnel.
La culture d’entreprise a cette étrange qualité d’être la chose la plus partagée et la moins formalisée. Dans le monde de la formalisation, l’informel nous échappe alors qu’il constitue la vraie différenciation d’avec les concurrents ; et une des raisons de l’adhésion ou de la non-adhésion du marché. Ensemble des façons de penser et d'agir, ensemble de règles explicites ou implicites, système de cohésion et de cohérence, la culture est le capital immatériel de l’entreprise. Au-delà de la valorisation des actifs et des technologies, c’est elle qui constitue la valeur active réelle de l’entreprise.
Les composantes de la culture d'entreprise
De nombreuses composantes sont identifiables, citons par exemple : * histoire de l'entreprise (grands hommes, fondateurs, évolution des produits,...) ; * rites ; * contexte culturel initial (professionnel ou national) ; * symboles ; * structures de pouvoir ; * héros ; * valeurs (implicites ou explicites) ; * croyances collectives ; * mythes (ex: entreprise fondée dans un garage) ; * codes vestimentaires ; * langage précis ; * méthodes de travail ; * habitudes socioculturelles ; * …
Ces composantes ne sont bien sûr pas uniques et la liste doit être adaptée à l'entreprise étudiée, au cas par cas et sont différentes selon le pays où l'entreprise se situe avec ses mœurs et son rapport