Audit d'un site internet de téléchargement légal: exemple de beezik

5813 mots 24 pages

|AUDIT D’UN SITE INTERNET |
|www.beezik.com |
| |
|Cours de web-marketing par Y. Chatelain |
| |
|BETHOUART Jessica, BLAZY Florence, ELHAJJI Yassine, FINCK Sophie-Agathe |
|01/12/2009 |
| |

Introduction

Beezik est un site de téléchargement de musique gratuit et légal. En échange de la visualisation d’une publicité, l’internaute peut récupérer une musique. De plus, son compte est crédité d’un nombre de points convertibles en réductions chez les partenaires de Beezik. Récent, ce site propose déjà plus de 2 millions de chansons et prévoit d’en proposer prochainement plus de 300.

Nous allons procéder à l’analyse du site, que ce soit d’un point de vue technique d’ergonomique. Le but est de repérer les points faibles du site ou tout simplement de trouver des voies d’amélioration.

Nous commencerons donc par étudier l’ergonomie du site tant au niveau de la navigation que de la présentation du contenu. Ensuite, nous verrons comment est gérer la promotion on line du site, avec l’analyse du référencement, des partenariats et enfin, nous regarderons quels sont les outils de fidélisations mis en place. Chaque partie présentera des recommandations répondant à l’analyse précédente.

[pic]

I- Usability/ergonomie

1)Le site est-il disponible ?

Difficultés à localiser l’hébergeur par rapport à la cible ; avec Neotrace, le point reste à Dayton-USA.

Pour rappel : Pour une page, voici le délai maximum supporté exprimé par les utilisateurs interrogés :
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imparable sur des problèmes qui pourraient lui être présentés. Le travail fourni par les sites serait donc plus ciblé et de meilleure qualité. Les clients seraient alors libres de choisir leurs centres en fonction de leurs besoins, un point capital du changement car le site représenterait alors l’image du travail apporté au véhicule. Les sites se verraient ainsi devenir beaucoup plus personnels, et perdre leur aspects de « un parmi tant d’autres » grâce à leur spécialisation. Cette spécialisation entrainerait une baisse des stocks puisque un entretient général ne serait pas disponible dans tous les sites….

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Ce stage au sein du département développement des ventes aux résidentiels a essentiellement consisté en la proposition d’idées relatives à l’amélioration du site web de ), celui de la boutique en ligne (actuelle et future, encore en projet), des diverses pages dérivées , la page Facebook et les applications disponibles. D’autre part, j’ai aussi eu à ma charge la vérification et l’intégration des produits disponibles via l’administration directe de celui-ci, le benchmarking de la structure du plus grand nombre de sites web d’opérateurs internationaux, celui des types de tunnels d’achat existants sur un large panel de sites commerciaux internationaux, la répertorisation des téléphones disponibles sur la boutique en ligne ainsi que la mise à jour de leur disponibilité, de leur équivalence en points MERCI et des différentes couleurs disponibles. Il m’a aussi été demandé de traiter certaines images et vidéos d’évènements(à savoir : Street Basket, Beach volley, etc.) afin de pouvoir les incorporer sur la page fane de l’entreprise sur Facebook, de manière à ce que celles-ci soient le plus attractives possible. Par ailleurs, des tâches courantes comme celle de répertorier la listes des franchises et boutiques affichées sur le site par rapport à la liste réelle ou encore celle de lister les différentes of Concernant les actions en rapport avec le département marketing, il m’a fallu traiter les fiches techniques d’un nombre donné de téléphones affichées dans toutes les boutiques physiquen mettant l’accent sur la visibilité des options spécifiques grâce à des symboles attractifs illustrant chaque option.….

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