Production :

La production est un département important de l'entreprise. Malheureusement, c'est aussi l'un des départements où nous avons le plus de problèmes. Nous avons tout d'abord un réel problème de qualité. Nos motifs que nous appliquons sur les boîtes se décollent après quelques semaines, alors que nous mettons une grosse quantité de colle en-dessous et au-dessus. Nous avions déjà modifié la production, en éliminant l'usage de l'acétate et en le remplacant par la fameuse colle Mod Podge. Ceci nous a permis une meilleure résistance, mais cette dernière est néanmoins provisoire. Une nouvelle production doit être adoptée, des changements doivent être effectués, et notre stratégie pour les trouver et les effectuer est de partager le problème et de demander des conseils au magasins d'art tels qu'Omer Deserres, ainsi que d'effectuer un "brainstorming" général avec toute l'entreprise. Le problème sera règlé, et les boîtes endommagées seront réparées.
De plus, de nombreuses personnes au sein de l'entreprise ne sont pas très douées techniquement, et n'ont pas les capacités nécessaires pour produire des boîtes. C'est un travail difficil, qui nécessite beaucoup de détail et de perfectionnisme, et rares sont les personnes qui peuvent produire des boîtes esthétiquement et fonctionnellement parfaites . Ainsi, une de nos stratégies a été d'éduquer les employés en matière de production. Puisqu'en temps que VP Production, je suis assez aisée au niveau de la création de boîtes, j'essaye de les aider au maximum. Néanmoins, je ne peux pas être partout, c'est pourquoi j'ai désigné 2 ou 3 personnes, les plus soignées en terme de production, pour être les exemples à suivre. Les employés leur posent des questions sur le processus de production et leur demandent souvent de l'aide. Cette stratégie nous permet d'améliorer la production, et de renforcer l'esprit d'équipe au sein de l'entreprise.
Il faut aussi noter qu'en passant pour la première fois une commande de 100 boîtes,