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bts cg managt de la force de vente gia 2009

445 mots 2 pages
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CIBLE PRINCIPALE
FILIERE
MATIERE
RESUME

BTS – DUT – DSS
Gestion Commerciale
Management de la Force de Vente « durée 3h »

LIBELLE « source & année »

GIA / IS -EZ

Sauriez-vous résoudre ce sujet : Mr DAVIA a pour activité l’importation et la commercialisation de produits informatiques : ordinateur, logiciels, mémoires de masse. Sa clientèle est composée de…
Les vendeurs travaillent 30 jours (en moyenne) par mois, sur 12 mois. Ils bénéficient de congés annuels estimés à 30 jours, 10 jours pour…
Exercez-vous au management de la force de vente…

BTS blanc

– avril 2009

« CI » 2 pages

QUESTIONS DE COURS
Mr DAVIA a pour activité l’importation et la commercialisation de produits informatiques : ordinateur, logiciels, mémoires de masse. Sa clientèle est composée de collectivités territoriales (mairies, conseils généraux), d’hôpitaux, et de particuliers. Il souhaite créer une force de vente pour faciliter l’écoulement de ses produits.

T.A.F :
1) Définissez les termes suivants : vente, force de vente, structure matricielle, technico commercial, potentiel d’un vendeur.
2) Comparez entre FDV propre et FDV déléguée.
3) Proposez un mode d’organisation pour cette force de vente et faites en un organigramme. EXERCICE
Une grande entreprise de distribution vous présente ci-dessous, les données mensuelles sur sa
FDV (force de vente) :
Catégorie de client Effectif

Charge mensuelle de travail (en nombre de vente)
240

Durée d’une visite a

Fréquence de visite (mensuelle)
8

Centrales d’achat Grossistes
Détaillants

70
100

b
3

350 c 30mns
15mns

45mns

.

www.grande-ecole.net, le site Ivoirien de sujets corrigés, BAC et BTS. Jeux – filières et orientations – emplois – projets – concours – actualité scolaire – etc

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