bts ci rapport
Prospection de clientèle
Sommaire
Introduction
Première partie : R entreprise d’évènementiel
A) Présentation de l’entreprise d’accueil
B) , une entreprise triple
C) Contexte et enjeux du secteur de l’événementiel au Royaume-Uni et à l’international Présentation du contexte commercial, organisationnel et culturel de la prospection
A/ contexte commercial
B/ contexte organisationnel
C/ contexte culturel
IV Méthodologie suivie lors des activités de prospection et adaptations nécessaires
A) Méthodologie
B) Adaptations interculturelles
V Résultat de l'action prospection
Conclusion
Introduction
Dans le cadre du BTS Commerce International, j’ai eu l’occasion d’effectuer un stage de deux mois au sein d’une entreprise du secteur de l’événementiel à Cardiff, capitale du Pays de Galles.
À la suite des cours auxquels j’avais assisté en première année de BTS Commerce International, mon stage devait pouvoir m’apporter une expérience professionnelle dans le domaine de la prospection de clientèle. Je n’avais pas de réelle aspiration concernant le secteur de ma future entreprise et souhaitais avant tout acquérir une expérience professionnelle dans un pays anglophone. Cependant, la recherche d’un stage à l’étranger ne fut pas aisée.
Après l’envoi de plusieurs dizaines de curriculums vitae dans des secteurs d’activités variés, j’ai cependant fini par trouver mon stage par le biais de mon professeur d’anglais, après une entrevue téléphonique avec le directeur de l’entreprise.
Mon stage s’est donc déroulé au sein de l’entreprise, une société d’événementiel à Cardiff. Capitale du Pays de Galles, Cardiff compte environ 324 000 habitants et abrite la plus grande université du pays. Cette opportunité me semblait donc parfaite pour une première expérience professionnelle dans un pays étranger.
Bien que non rémunéré, ce stage fut une immense chance pour moi et m’a permis d’acquérir une