Business plan - création d'une hotline

526 mots 3 pages
CRÉATION DE LA PREMIÈRE HOTLINE DÉDIÉE AU MÉTIER DE LA PROSPECTION ET DE LA DÉTECTION DE PROJETS !!!

UNE PREMIÈRE DANS LE MONDE DU LOGICIEL ET DES TI!!!
Aida consulting met à la disposition de tous ses clients, éditeurs de logiciel, intégrateurs et revendeurs de matériel, une hotline destinée à répondre aux problématiques commerciales rencontrées par leurs équipes sédentaires.
[pic]

SOS@AIDA-CONSULTING.COM
«Perdu dans un appel, une secrétaire fait de la résistance, pas assez de nouveaux projets détéctés, du mal à prendre un ‘’rendez-vous’’ avec un prospect difficile, une baisse de motivation?»

• Décrivez vos besoins et gagnez du temps, nous recherchons pour vous des prestataires spécialisés en service clients, hot-line • Recevez directement sous 48h vos devis en service clients, hot-line • C'est GRATUIT, sans engagement et simple d'emploi. hotline à Rennes 2
L’université Rennes 2 vous propose un service de hotline informatique commun aux campus de Villejean, La Harpe et Mazier. Toute demande effectuée sur la hotline fait l’objet d’un traitement dans le meilleur délai possible.
Pour contacter le support technique du CRI, vous avez plusieurs possibilités :
1. par le biais du service de suvi des demandes l’onglet «tickets» dans votre ENT ou directement à cette adresse : http://services.univ-rennes2.fr/tickets 2. par téléphone, de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h30 du lundi au vendredi à ce numéro unique : 02 99 14 13 80
Pour information : les demandes de support informatique via l’adresse électronique nominative des techniciens du CRI (centre de ressources informatiques) ou bien leurs téléphones fixes et portables ne sont plus traitées.
Les niveaux d’intervention de la hotline : 13 80
Au téléphone :
- vous exposez le problème que vous rencontrez.
Si cela ne suffit pas :
- prise de contrôle à distance de votre poste s’il s’agit d’un poste fixe de l’université relié au réseau en filaire (sauf portables). Nous pouvons, avec

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