Cahier des charges service communication mairie

3994 mots 16 pages
Cahier des charges fonctionnel pour la création du nouveau site officiel de la ville de Melun

1. Présentation globale du projet
1. Présentation de la collectivité
Ville préfecture de Seine-et-Marne avec ses plus de 40 000 habitants, Melun est aujourd'hui représentée par un portail web dépassé. Dans le cadre d'une redynamisation de la communication municipale, nous cherchons à faire revivre le site de la Ville, en le rendant plus clair et plus pratique (ou autre adjectif ?) pour les visiteurs.
Le site actuel datant de 2011 est sclérosé par une interface rigide, offrant un contenu informatif difficile d'accès et lourd (?). De plus Il est difficile de naviguer sur celuici depuis un smartphone. Depuis 3 ans, nous n'avons pas bénéficié des avancées technologiques en matière d'édition de site web (HTML5, CSS3), et nous souhaitons trouver un prestataire s'inscrivant dans une démarche pérenne. Il s'agit avant tout de clarifier l'utilisation du portail, de permettre la hiérarchisation des informations de façon plus limpide et de mettre en avant la richesse et le dynamisme de la Ville.

2. Présentation du projet
Les objectifs de cette refonte graphique et technique sont donc de faciliter l’accès de l’internaute à l’information et de rendre plus attractive graphiquement l’apparence du site. Le site internet de Melun doit être considéré comme un outil de communication publique. Il doit permettre d'améliorer l'efficacité des services administratifs. Il doit également contribuer à atteindre des objectifs économiques, touristiques, culturels et sociaux. Le public visé :
- La cible primaire est le citoyen melunais, quel que soit son âge, son outil de connexion (ordinateur, smartphone, tablette) ou sa catégorie socioprofessionnelle .
- La cible secondaire est l'usager melunais, c'est à dire l'habitant de Seine-et-Marne qui fréquente la Bille pour des besoins scolaires, professionnels, administratifs, commerciaux, de santé, culturels, sportifs...

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