Campagne de communication
7690 mots
31 pages
Communication : Chronique des idées contemporaines.Le déroulement d’une campagne.
1ère phase : la prise de contact entre l’agence et l’annonceur. Il y a un certains nombre d’acteurs qui participent :
- l’annonceur (client de l’agence), qui vient si possible avec un besoin, une demande, un problème formulé. Ces problèmes récurrents, globalement, sont le lancement d’une marque, d’un produit, la relance d’un produit, d’une gamme qui commence à stagner et qu’on a envie de relancer, un changement de positionnement (on peut décider de faire du haut de gamme a la place du bas de gamme ; ex : chaussures Timbaland qui était à la base une chaussure de bûcheron), ou bien un changement d’agence (version officieuse l’annonceur, pour titiller son agence habituelle, fait semblant de changer d’agence, ou bien la change vraiment ; à ce moment-là, on demande parfois à un certain nombre d’agences de travailler sur une campagne spéculative (= fictive), juste pour voir la meilleure d’entre elles).
Côté agence : - Le chef de pub (représentant l’annonceur, ses intérêts… dans l’agence) : il peut gérer un ou plusieurs budgets annonceurs (suivant la taille de l’agence) ; il suit de près tous les points de la campagne, avec tous les prestataires extérieurs de l’agence. * Le commercial : qui va prospecter de nouveaux annonceurs ; c’est lui qui veille à toute la satisfaction commerciale de l’annonceur (il négocie les budgets) il représente les intérêts financiers de l’annonceur. * Le chef de produit : il assume les aspects marketing, stratégiques de la campagne, et est spécialiste d’un marché, d’un produit, d’une gamme… Il est la plupart du temps au courant des tendances, des évolutions du produit ou de la gamme qu’il connaît on pourrait dire schématiquement qu’il représente les « intérêts du produit ». * Le responsable des études : il est chargé d’analyser les campagnes à travers toutes les enquêtes, les études, de façon plus psychologique, etc… il connaît